Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Tutarın Ekstrede Borç Olarak Kalması Ve Çözüm Bulamama

İade Edilen Tutarın Ekstrede Borç Olarak Kalması Ve Çözüm Bulamama
profile
12 Mart 16:52
1.741

Getirfinans kredi kartımla 30 Ağustos satın alma. 31 Ağustos iade etme. Tarihinde 1.039,04 TL tutarında, 6 taksitli bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünün son taksit döneminde iadesi gerçekleşti; ancak iade yapılmasına rağmen bu tutar ekstreme borç olarak yansımaya devam ediyor ve hiç harcamam olmamasına rağmen borçluymuşum gibi görünüyorum.

Yaklaşık 2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum fakat konuyu gerçekten bilen, net açıklama yapabilen ya da sorunu çözen kimseye bağlanamıyorum. Her defasında farklı, yetersiz ve çelişkili cevaplar alıyorum. Olmayan borcumun tahsil edilmek istenmesi hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur ediyor.

Telefon numaram üzerinden (0538 xxx xx 18) işlem ve kart bilgilerimin incelenerek ilgili iadenin doğru şekilde ekstreme yansıtılmasını, hatalı görünen borcun iptal edilmesini ve ekstremin acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Bu işlem düzeltildikten sonra kartımı da kapatmak istediğimi, bu yaşanan süreç nedeniyle getirfinans’a olan güvenimin ciddi şekilde sarsıldığını belirtmek istiyorum.

iade-edilen-tutarin-ekstrede-borc-olarak-kalmasi-ve-cozum-bulamama-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Getirfinans Hesabım Açıklamasız Durduruldu, Kart Kullanamıyor Ve Faiz İşlenmeye Devam Ediyor

profile
02 Mart 23:49
2.168
getirfinans-hesabim-aciklamasiz-durduruldu-kart-kullanamiyor-ve-faiz-islenmeye-devam-ediyor-1.jpg
1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Kesinti Ve Kampanya Ödülüm Yatmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
08 Eylül 2025 14:28
2.753

Getir Finans Kredi Kartımda İade Tutarları Toplam Borçtan Düşülmedi, Fazla Tahsilat Yapılıyor

profile
01 Eylül 2025 20:31
2.589
getir-finans-kredi-kartimda-iade-tutarlari-toplam-borctan-dusulmedi-fazla-tahsilat-yapiliyor-3.jpg
getir-finans-kredi-kartimda-iade-tutarlari-toplam-borctan-dusulmedi-fazla-tahsilat-yapiliyor-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Karttan Borç Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
11 Eylül 2025 10:50
3.226
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ocak 2025 17:06
3.093
Getirfinans'ta Hatalı Getirpara Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz