to read complaints and reviews, or file yours. 
GetirFinans kredi hesaplaması yapıp oradan kredi kullanmaya karar verdim. Uygulamayı indirdim ve kişisel verilerimi paylaştım. Kimlik doğrulamasını NFC ile başka bankalarda kolayca yapabiliyorken, burada yapamadım ve adrese kurye ile sözleşme imzalanacağı söylendi. Kurye gelmesinin 7 iş günü süreceği belirtildi. Bu nedenle başvurumu iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. İkinci kez 25 dakika bekletildim fakat müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Getirfinans için başvuruda bulundum. Öncelikle telefonun NFC özelliği üzerinden kimliğimi taratıp başvuru işlemlerini sorunsuz yaptık. Kurye de geldi. Kimliğimi gösterip sorunsuz bir şekilde hesap kartımı teslim aldım. Kartın içerisinde son 4 hanesinin kullanılarak uygulama üzerinden giriş yapılacağ...
Ekim 20'de Getirfinans'lı olmak için başvuruda bulundum; kurye geldi, işlemleri yapıp gitti ve bana da GetirFinans'a tekrar giriş yapıp sözleşmeleri onaylamak kaldı. Ancak giriş için gerekli olan parolamı hiç hatırlayamadım, çünkü işlemler esnasında yeni bir parola oluşturduğumu hiç hatırlamıyordum ...
Getir Finans'tan kredi kartı başvurusu yapmak gibi bir hata yaptım. Kredi kartı başvuru sürecinde tahmini teslimat olarak 6-7 gün görünmesine rağmen aradan geçen 10 günde daha henüz kartım basılıp kuryeye dahi teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp destek talep ettiğimde de sürecin hep bu şeki...
Getirfinans kredi kartı başvurusu yaptım, reklamlarında anında teslimat yazıyor. 45 gün oldu, hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada 'geldik, adresinizde yoktunuz' yazıyor, öyle bir şey yok. Anlaşmalı kuryeleri yok maalesef. Müşteri hizmetlerini aradığımda kurye dağıtım problemi olduğunu anlatıyor. En kıs...
Getir Finans müşterisi olmak için mobil uygulamada giriş yaparken kimlik okuma ve kameradan kimlik tanıtma işlemlerinin hiçbiri kabul edilmiyor. Adresimizi yazıyoruz, sürekli adres hatası veriyor. Kimlik teyidi için kurye ile başvuru yapıyoruz, o da sonuçsuz kalıyor. Böyle bir uygulamanız nasıl olab...
Yorumlar