GetirFinans Başvuru Sürecinde Kimlik Doğrulama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

GetirFinans kredi hesaplaması yapıp oradan kredi kullanmaya karar verdim. Uygulamayı indirdim ve kişisel verilerimi paylaştım. Kimlik doğrulamasını NFC ile başka bankalarda kolayca yapabiliyorken, burada yapamadım ve adrese kurye ile sözleşme imzalanacağı söylendi. Kurye gelmesinin 7 iş günü süreceği belirtildi. Bu nedenle başvurumu iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. İkinci kez 25 dakika bekletildim fakat müşteri temsilcisine bağlanamadım.







