Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Getir Finans Kartı İle Kazanılan Paranın Kullanılamaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
24 Ocak 2025 16:17
1.587

Getir finanstan açtığım kartı aralık ayından beri kullanmaktayım. Alışverişlerim sonunda kazandığım getir parayı kullanamıyorum. Bunu aralık ayından veri müşteri temsilcileriyle görüştüm hatta mail attım. Dönüş sağlanacak deyip hala dönmediler. Hesaba girince getir para görüntülenemedi diyor hesap detayına girince paramı görüyorum. Getir alışverişi sırasında para çıkmıyor. Arayan temsilci parayı göremediğini söyledi. Gördüğüm parayı eke ekliyorum. Ben aradığımdaysa parayı temsilciler görüyor. Aciliyet bildirmek dışında bir çözüm sunulmuyor. Eğer ben alışveriş yapınca para yüklenmiyorsa bu büyük bir sorun bu vaatle kart açıyoruz. Yükleniyor da kullanamıyorsak bu daha büyük bir sorun. Ama çözüm bulmamak ya da oyalamak nedir.? O zaman kartımı kapatıp şu ana kadar kazandıklarımı telafi etmek zorundasınız. Yeni kart açıp ya da açmayıp bir çözüme ulaşırız. Otuz tane seçenek denedik birkaç kart yüklemek master pass e kaydetmek gibi. Sorun çözülmedi. Bu nasıl bir banka uygulaması ve nasıl bir çözümsüzlük?! Hiç değilse dönüş yapıp adam yerine koyabilirsiniz! Aylardır oyalıyorsunuz üç kuruş için. Bütün aile kartlarımızı kapatıp bir daha hem getirden hem de Fibabanka'tan uzak durmak niyetindeyiz üç kuruş için bunu yapan sorun çözemeyen yüksek meblağlarda neler yapar.
Ekteki para aralık ayının parası şu an 300 400 civarında.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Getir Finans Uygulamasında Hesap Erişimi Ve Şifre Oluşturma Sorunu

profile
Mücahit
17 Eylül 2025 22:41
3.911
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Getirfinans: Kimlik Doğrulamada Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
04 Mart 2025 20:30
3.904

Getirfinans'ta Kredi Ödeme Krizi

profile
10 Aralık 2024 19:31
1.664
Getirfinans'ta Kredi Ödeme Krizi
Getirfinans'ta Kredi Ödeme Krizi

Kredi Kartı Borcunu Ödeyememe Ve Limit Düşürme Sonrası Faiz Problemi

profile
15 Haziran 2025 12:23
5.716
1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Temmuz 2025 14:03
981
Benzer Şikayet Yaz