Getir Finans Kartı İle Kazanılan Paranın Kullanılamaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Getir finanstan açtığım kartı aralık ayından beri kullanmaktayım. Alışverişlerim sonunda kazandığım getir parayı kullanamıyorum. Bunu aralık ayından veri müşteri temsilcileriyle görüştüm hatta mail attım. Dönüş sağlanacak deyip hala dönmediler. Hesaba girince getir para görüntülenemedi diyor hesap detayına girince paramı görüyorum. Getir alışverişi sırasında para çıkmıyor. Arayan temsilci parayı göremediğini söyledi. Gördüğüm parayı eke ekliyorum. Ben aradığımdaysa parayı temsilciler görüyor. Aciliyet bildirmek dışında bir çözüm sunulmuyor. Eğer ben alışveriş yapınca para yüklenmiyorsa bu büyük bir sorun bu vaatle kart açıyoruz. Yükleniyor da kullanamıyorsak bu daha büyük bir sorun. Ama çözüm bulmamak ya da oyalamak nedir.? O zaman kartımı kapatıp şu ana kadar kazandıklarımı telafi etmek zorundasınız. Yeni kart açıp ya da açmayıp bir çözüme ulaşırız. Otuz tane seçenek denedik birkaç kart yüklemek master pass e kaydetmek gibi. Sorun çözülmedi. Bu nasıl bir banka uygulaması ve nasıl bir çözümsüzlük?! Hiç değilse dönüş yapıp adam yerine koyabilirsiniz! Aylardır oyalıyorsunuz üç kuruş için. Bütün aile kartlarımızı kapatıp bir daha hem getirden hem de Fibabanka'tan uzak durmak niyetindeyiz üç kuruş için bunu yapan sorun çözemeyen yüksek meblağlarda neler yapar.
Ekteki para aralık ayının parası şu an 300 400 civarında.