Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Getir Finans Uygulamasında Hesap Erişimi Ve Şifre Oluşturma Sorunu

profile
Mücahit
17 Eylül 2025 22:41
3.845

Getir Finans mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifre oluşturma aşamasında sürekli "hatalı bilgi" uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Aynı kimlikle kart aldığım halde, kart şifresi oluştururken de "olmaz" hatası veriyor. Canlı destek üzerinden destek almaya çalıştığımda ise, kimliğimin çipinin yapıştırıldığını ve işlemimin kimlik yenileme olduğunu söylediler; fakat bu açıklama sorunumun çözümüne yardımcı olmadı.

Sorunu hem Getir Finans uygulamasında hem de Fibabanka müşteri hizmetlerinde yaşadım. Farklı cihazlardan denediğimde bankacılık sisteminde sorunlar arttı, aynı cihazdan şifre yenileme işlemlerinde ise yine çözüm bulamadım. Hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum.

Bu sorunun dijital ortamda yaşandığını, herhangi bir ücret ödemediğimi ve hesabıma erişim sağlayamadığımı belirtmek isterim. Hesabıma erişimin sağlanmasını ve müşteri hizmetlerinden net, çözüm odaklı bir destek bekliyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Getir Finans Hesabına Erişimde Ciddi Sorunlar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
05 Ağustos 2025 09:59
2.052
getir-finans-hesabina-erisimde-ciddi-sorunlar-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Getirfinans Para Çekme Engeli

profile
14 Şubat 2025 11:53
1.844
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Getir Finans Kartı İle Kazanılan Paranın Kullanılamaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
24 Ocak 2025 16:17
1.587

GetirFinans Kayıt Sürecinde Çıkmaz Sokak

profile
09 Ekim 2024 18:00
426
Benzer Şikayet Yaz