to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Çekildi, Sipariş Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
20.05.2026 tarihinde saat 20.15 sularında Getir Market üzerinden bir sipariş oluşturdum, ücret 1.055,92 TL olarak kartımdan çekildi ancak ürünler hiç teslim edilmedi. Uygulamada siparişim depoya bile iletilmemiş gibi görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Elimde sadece kartımdan çekim yapıldığına dair banka kaydı bulunuyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşme sırasında ters ve saygısız bir üslup ile karşılaştım. “Sizi en kısa zamanda arayacağız” denmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem ürünlerimi alamamam hem de ödeme yapmış olmama rağmen muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum. Kartımdan çekilen 1.055,92 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma açıklayıcı ve çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
