to read complaints and reviews, or file yours.Getir Çarşı’da Yanlış Kedi Kumu Gönderimi Ve Fiyat Farkı İadesi
31 Temmuz tarihinde Getir Çarşı üzerinden Gül Petshop’tan kedim için özel olarak çam pelet olmayan bir kedi kumu siparişi verdim. Özellikle 8 litrelik ve 450 TL fiyatlı ürünü seçtim, çünkü kedimin sağlık sorunu sebebiyle çam pelet kum kullanamıyor. Ancak teslimatta bana 10 litrelik ve yaklaşık 200 TL değerinde, tamamen farklı ve daha ucuz bir ürün gönderildi.
Getir Çarşı üzerinden aradaki fiyat farkının iadesini talep ettim fakat bu talebim kabul edilmedi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi. Şu anda elimde kullanabileceğim kum kalmadı, ödediğim yüksek bedelin karşılığını alamadım ve kedim için tekrar uygun kum almak zorunda olduğum için ekstra masrafa giriyorum. Ürünün ve fişin fotoğraflarını da durumu daha net görebilmeniz için şikayetime ekliyorum.
Yanlış gönderilen ürünün bedeliyle sipariş ettiğim ürün arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
