to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir üzerinden bugün saat 16.00 civarında Şanlıurfa Karaköprü Atakent Mahallesi’indeki adresime “Şimdi Getir” seçeneğiyle, ekstra ücret ödeyerek bir market siparişi verdim. Randevulu teslimat yerine özellikle hızlı teslimat hizmetini seçmeme rağmen, siparişim saat 18.00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım, konuştum ve sorunun çözüleceği söylendi. Bir ara siparişimin adresime doğru yola çıktığını, yaklaşık 10 dakika içinde teslim edileceğini belirttiler, ardından teslimat süresini tekrar uzattılar. Daha sonra da “son siparişi teslim edip geliyoruz” denmesine rağmen yine bir sonuç alamadım. Kaç defadır aynı mağduriyeti yaşamama rağmen bu sorun devam ediyor.
Hızlı teslimat için özellikle ekstra ücret ödediğim halde siparişimin defalarca ertelenmesini ve verilen sürelerin tutulmamasını kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ekstra ücretin iadesini ve siparişlerimin belirtilen sürede teslim edilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
9 Ocak 2026 tarihinde saat 17:12’de Getir üzerinden market siparişi verdim. Uygulamada siparişin 20–30 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 1,5 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ yola bile çıkmadı. Buna rağmen ödememi kart ile peşin yaptım ve ayrıca 40 TL teslim ücreti al...
Getir uygulaması üzerinden 09.01.2026 tarihinde saat 22.30 civarında market siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 30 dakika içinde kapımda olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 150 dakika geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Verilen süreyle yaşanan fiili süre arasınd...
17 Ocak tarihinde Getir Market üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş oluşturduğum sırada uygulamada tahmini teslimat süresi 30–35 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişim 2 saat boyunca teslim edilmedi ve sistemde tahmini teslimat süresi 1 saat daha ileriye atıldı. Süre sürekli uzadığı için sipari...
Getir Market üzerinden bugün saat 22.30 civarında İstanbul Maltepe adresime bir sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi yaklaşık 45 dakika görünmesine rağmen siparişim 70 dakika geçmesine rağmen gelmedi. Siparişin yola çıktığı yazıldıktan sonra da “teslim 1–5 dakika” ibaresi uzun süre ekr...
18 Ocak 2025 günü saat 18:20 civarında Ankara Altındağ’daki adresime Getir Market üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada 15–20 dakika içinde teslim edilecek gibi görünmesine rağmen yaklaşık 1 saat 20 dakikada teslim edildi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamama rağmen uygulamada hâlâ kısa süreli t...
