to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir araç uygulamasından 09.01.2025 tarihinde 07:30-07:44 saatleri arasında bir sürüşüm oldu. İstanbul Fuar Merkezi önünde aracı park ettim. Fuar merkezindeki otoparka giriş yapmadım. 23.01.2025 tarihinde e-arşiv fatura şeklinde gelen mailde, 20.01.2025 tarihinde düzenlenen 34HZT179 plakalı aracın otopark bedeli yansıtma adı ile 970 TL'lik bir ödeme faturası gelmiştir. Bu mailden sonra müşteri temsilcisi ile görüştüm ve kontrol sağladığını, belirttiğim tutar olarak sisteme bir ödeme düşmediğini söyledi. 24.01.2025 tarihinde 00:14'te tarafıma tekrardan bir mail geldi ve 970 TL tutarında ödenmemiş bakiyemin olduğunu, 26.01.2025 tarihine kadar paylaştıkları IBAN adresine havale yöntemi ile ödeme yapmamı, aksi takdirde günlük gecikme faizi işleneceğini belirtmişlerdir. Bunun üzerine tekrardan müşteri temsilcisi ile görüştüğümde; ilk bıraktığım alanın ücretli otopark mı olup olmadığını sordu, eğer öyle ise benden sonraki kullanıcının ödeme yaparak aracı alması durumunda ücretin tarafıma yansıyacağını söyledi. Otoparka park etmediğimi, daha önce aynı yerden araç kiraladığımı ve herhangi bir ödeme yapmadığımı söyledim. İlk soru sorarak ücretli otopark olup olmadığını anlamaya çalışan kişi sonrasında emin bir şekilde otopark olduğunu ve benden sonraki kullanıcının 970 TL bir ödeme yaparak aracı aldığını söyleyerek diretti. Bunun üzerine otopark fişini talep ettim. Bu ödemeyi kabul etmediğimi ve mail yoluyla gelen gecikme faizi durumunu da kabul etmediğimi söyledim. Bunun üzerinde kayıt oluşturdu. Getir araçtan şikayetçiyim. Konum sonuçlanınca üyeliğimi derhal iptal edeceğim.
Getiraraç üzerinden uzun süredir kiralama yapmaktayım. Sorunum şu şekilde: -30 Ekim 2023 tarihinde müşteri hizmetlerinden E***** hanım tarafından şahsi mailime Çekici Ücreti başlıklı bir mail alıyorum. Mail içeriği ekte mevcut. 750 TL+KDV olarak da çekici ücreti talep ediliyor. -Kullandığım araç...
Getir araçtan 27.10.2024 tarihinde İstanbul havalimanından araç kiraladım. Aracın içinden otopark fişi çıkmadığı için yaklaşık yarım saat boyunca otoparktan çıkamadım. Çıkamadığım dakika boyunca ücret artmaya devam etti. Ve ben en son aracı bırakacağım zaman bu yarım saatlik süre sebebiyle fazla ücr...
20.01.2024 tarihinde Getir Araç firmasından araç kiralayıp 20 dakika civarı kullandıktan sonra evimin bulunduğu sokağa park ettim. Daha sonra firmadan tarafıma hatalı park olduğundan aracın çekildiğini ve ücretinin tahsil edilmesi gerektiği iletildi. Kanuni hakkım olarak fotoğrafları talep ettim. Fo...
Getir araçtan araç kiralamadan önce aracın isparkta olduğunu fark ettim ve özellikle getir araç müşteri temsilcisini aradım ve tutarın fişini ve ibanımı mail atmam yeterli olacağını söylediler. Park ücretinin geri yatması için ve maksimum 24saat süreceği söylendi. Fakat aracı bıraktıktan sonra tekra...
Getir araç uygulamasından gün içinde 577 TL ödeme çekildiğine dair bildirim geldi. Araç kiralama durumu olmadığı için uygulamadan detayına bakmak istedim görüntüleyemedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım yazışmada trafik cezası sebebiyle çekim yapıldığı bilgisi verildi. Ancak detay sorduğumda sadece ...