to read complaints and reviews, or file yours.
24.03.2026 tarihinde Akbank’a ait, sonu 6099 ile biten kredi kartımdan “Moov Dijital Ulaşım Çözümleri İstanbul” adına 1....645,72 TL tutarında, iznim ve bilgim dışında bir çekim yapılmıştır. O tarihte Moov üzerinden herhangi bir kiralama, üyelik, ceza ya da benzeri hiçbir işlemim bulunmamaktadır; buna
13.06.2024 tarihinde İstanbul Beykoz bölgesinden Getir Araç üzerinden bir araç kiraladım. Aracı kullandığım süre boyunca... hiçbir kazaya karışmadım, aracı teslim ederken de sağlam ve sorunsuz şekilde bıraktım. Buna rağmen, aradan yaklaşık üç ay geçtikten sonra araçta hasar olduğu iddiasıyla tarafıma ü
04.09.2025 tarihinde akşam saatlerinde 34*** plakalı aracı İstanbul Eyüpsultan’dan dakikalık olarak kiraladım. Kısa bir ...mesafe gittikten sonra aracı evimin önüne park ederek kullanımı sonlandırdım. Ertesi gün, 05.09.2025 sabah saat 08:30 civarında aracı tekrar kiralayarak Beyoğlu Piyalepaşa tarafına
Vodafone Red 750 TL kampanyası kapsamında, Getir Araç Moov üzerinden Tiktak iş birliği ile İstanbul Havalimanı’ndan araç... kiraladım. Kampanya duyurusunda, mevcut kiralamada 750 TL indirim uygulanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak kiralama sırasında bu indirimden hiçbir şekilde yararlanamadım ve kampan
15 Eylül tarihinde Getiraraç üzerinden Renault Clio kiraladım. Kiralamamı İstanbul Başakşehir’de başlattım, ancak yakıtl...a ilgili bir sorun yaşadım. Bu durumun kendi hatamdan kaynaklandığını kabul ediyorum. Fakat yakıt ikmal desteği almak için müşteri hizmetlerini defalarca aramak zorunda kaldım ve d
13 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Şişli ’den Getir Araç üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Aracı park hali...nde bıraktığım sırada, aracın motoru kendi kendine yanmaya başladı. Bu olay sonucunda tarafıma 397.800 TL tutarında hasar bedeli yansıtıldı. Ancak bana hiçbir şekilde ekspertiz rap
25.07.2025 tarihinde İstanbul Maltepe'de 34 *** 138 plakalı Getir Araç ile yaptığım günlük kiralama sırasında, kırmızı ı...şıkta geçen bir sürücünün aracıma çarpması sonucu maddi hasarlı bir kaza yaşadım. Olaydan sonra defalarca Getir Araç müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak sürekli olarak "
2 Ağustos’ta Getir Araç üzerinden Pendik/İstanbul Anadolu şubesinden günlük araç kiralama hizmeti aldım. Kiralama sonras...ı toplam ücret tarafımdan tahsil edildi ve herhangi bir borcum bulunmadığına dair uygulamada da bir bilgi yer almıyordu. Ancak aylar sonra, tarafıma “borcunuz var, bugün ödemezseni
Getir Araç saatlik kiralama hizmetinden 07.06.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Çobançeşme Mahallesi’nden aracı alıp ...İstanbul Havalimanı’na bırakarak yararlandım. Uygulamada, aracı havalimanındaki Rent A Car bölümüne bırakmam halinde otopark ücretinin alınmayacağı belirtiliyordu. Ayrıca, bir soru
"Teşekkürler ekip"
13.10.2025 tarihinde Getir Araç üzerinden Dacia Sandero Stepway model aracı saatlik olarak kiraladım ve ödememi tamamlad...ıktan sonra aracı kullanmaya başladım. İşim bitince aracı İstanbul Üsküdar’da usulüne uygun şekilde park edip işlemi sonlandırdım. Ancak yaklaşık bir haftadır, ödeme yapmamışım gib
12 Ekim Pazar günü Getir Araç’tan günlük kiralama yaptım. İstanbul Küçükçekmece’den teslim aldığım aracı, Silivri yolu ü...zerinde kullanırken kaza veya herhangi bir olumsuzluk olmadan lastik tamamen indi. Aracı kenara çekip hemen Getir Araç müşteri hizmetlerine bildirdim. Destek ekibinin geleceği söyl
16.09.2025 tarihinde Getir Araç üzerinden İstanbul Maltepe’de yaptığım araç kiralama işlemim bittikten sonra, sistemde a...çık bırakıldığı için hesabımdan 3.334,88 TL haksız yere çekildi. Durumu aynı gün müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı, sürekli "süreç devam edi
Getiraraç uygulamasını uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak Getiraraç’ın Tiktak uygulamasına geçiş yapması...nın ardından mağduriyet yaşamaya başladım. Tiktak hesabım blokeli olduğu için şu anda araç kiralama hizmetinden yararlanamıyorum. Getiraraç hesabım aktifti ve bu platform üzerinden
20.10.2025 tarihinde Getir Araç’tan İstanbul Esenyurt lokasyonundan günlük olarak araç kiraladım. Kiralama sırasında ana...htar kayboldu ve durumu hemen Getir Araç’a bildirdim. Ekipleri aracı yedek anahtarla teslim alıp götürdüler. Daha sonra kaybolan anahtarı buldum ve tekrar Getir Araç yetkililerine
19.10.2025 tarihinde Getir Araç üzerinden İstanbul Ümraniye şubesinden Renault Clio model bir araç kiralamak istedim. Ki...ralama işlemi sırasında kartımdan 524,70 TL depozito çekildi. Ancak o gün aracı teslim alamadım ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Sadece depozito çekildi, başka bir ödeme yapılma
1 ay önce İstanbul Tuzla İspark’ta Getir Araç üzerinden yaptığım işlem için 1.450 TL tutarında iade talebinde bulundum. ...5466800 numaralı kaydım üzerinden defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, gerekli fiş ve dekontları da sisteme yükledim. Ancak bu süreçte her seferinde “bugün yatacak, şu gün yat
14 Ekim 2025 saat 21:18’de İstanbul Küçükyalı’da getiraraç uygulamasını kullanarak araç kiralamak istedim. Lokasyonumu g...irip kiralamayı başlat dememe rağmen, uygulama depozitoyu çekti fakat kiralamayı başlatmadı. Ayrıca, sistemde aktif kiralamam olduğu göründüğü için yeni bir kiralama da yapamadım.
24.08.2025 tarihinde İstanbul Halıcıoğlu lokasyonundan Moov Araç Kiralama üzerinden Dacia Sandero marka, 34 KDN 681 plak...alı aracı saat 00:28’de kiraladım ve 00:45’te teslim ettim. Aracı teslim almadan önce ve teslim ederken ön, sağ, sol ve arka kısımlarının fotoğraflarını çektim. Özellikle arka baga
10 Eylül 2025 tarihinde Getir Araç’tan İstanbul Anadolu Yakası’ndan teslim aldığım Hyundai i20 model araçla Tuzla’da kaz...a yaptım. Kazanın ardından Getir Araç personelleri olay yerine geldi ve bana çekici masrafı ödemeyeceğimi bildirdiler. Ancak 26 Eylül’de kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 1
12.10.2025 tarihinde Getir Araç’tan 34 KLU 445 plakalı aracı, günlük 250 km paket ile 4.779 TL’ye kiraladım. Ancak ödeme... sırasında Getir Araç, bankadan para çekilemediğini belirterek bana SMS ile 'Ödeme alınamıyor, araç kısıtlanacak' mesajı gönderdi. Bankamı aradığımda herhangi bir sorun olmadığını
11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan teslim alıp Bakırköy’de teslim ettiğim 34 kku 278 plakalı Hyundai i20 ge...tiraraç kiralamasında, rezervasyon sırasında 789 TL olarak belirtilen ücrete rağmen, aracı teslim ettiğimde 1051 TL ücret kesildi. Kiralama sürem 50 dakika, toplam mesafem ise 48 k
2023 yılında getiraraç üzerinden İstanbul/Bahçelievler lokasyonunda Renault Clio marka bir araç kiraladım. Kiralama sıra...sında yaşanan küçük bir kaza sonrası tarafıma bir ücret yansıtıldı ve bu bedeli o dönemde ödedim. Ancak 06.10.2025 tarihinde, daha önce ödediğim 4.336 TL'nin bana iade edildiği ve