

Moov Uygulaması Üyelik Sorunu Ve Yanıltıcı Hız Limitleri

Moov uygulaması ve firmanın sorunları yüzünden üyeliğim dondurulmuş. Telefonda görüşmeme rağmen tarafıma bilgi verilmeden üyeliğimi askıya alıyorlar. Şehir hızlarını 1 km bile aşmamama rağmen uygulama, hız limitlerini aştığımı gösteren ekran ile sürüş puanımı düşürüyor. Tarafıma yetkili biri tarafın...
Haksız Hasar Bedeli Talebiyle Karşı Karşıya Kaldık

Getir araçtan 3.01.2025 de sabah 6yı geçerek araç kiraladık. Sabah saatleri olduğundan dolayı ve hava karanlık olduğu için aracın resmini çekerken detaylı bakamadık. Sabiha gökçe'n havalimanına gidip geri geldik ve aracı park ettik. Hiçbir şekilde kaza, sürtme vs olmadığı halde hasar bedelini bizden...
Haksız Hasar İddiası Ve Ücret Kesintisi

Getir araçtan araba kiraladım 18 dakikalık bir kullanımım oldu ve sürüş puanım 93 tü hiçbir sıkıntı yaşamadan herhangi bir kaza yapmadan aracı bıraktım. Aradan 2 hafta geçti ve mesaj geldi. Mekanik kısmında hasar oluştuğunu tekerin geri kasıldığını ve bunu benim yaptığımı söylüyorlar. Hasarın fotoğr...
Haksız Riskli Sürüş Puanlaması Ve Hesap Engeli
Merhabalar, Yaklaşık 3 yıldır getiraraç müşterisiyim ve düzenli olarak da kullanmaktayım. Fakat son yaptığım sürüşte absürt bir durum bulunmamasına rağmen 'riskli sürüş' olarak puanlandırıldı ve hesabım pasif hale getirildi. Önceki sürüşlerimde toplasak en fazla 2 tane bulunur. Sürüş puanı düşük k...
Kiralık Araçta Lastik Problemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

20.11.2024 20:07 tarihinde 34KDN674 plakalı aracı kiraladım. Aracın görsellerini 8 görsel olarak yükledim ve kiralamayı başlatarak iş yerime doğru yol almaya başladım. Ana cadde üzerinde normal hızlarda 60-70 km/h ile giderken bir anda arabadan tak tuk sesleri gelmeye başladı ve arabayı stop ettim. ...
Getiraraç Park Cezası Bana Yansıtılmaya Çalışılıyor Lütfen Okuyunuz

04.08.2024 Tarihinde getiraraç kiralayıp saat 11:30 da Üsküdar merkez Selmanı Park Caddesi üzerine park ettim. Bu bölge (mor) kampanyalı bölge yani araçları oralara bırakmamız teşvik edilen bölge. Sürüş puanım 100, ödeme yapıldı resim çekildi ve onaylanıp kapılar kitlendi. Aynı gün akşam saat 20:49 ...
Getir Araç Pişmanlığı
19.06.2024 tarihinde ablam ile araç kiralıyoruz. Bizden kaynaklı hiçbir hasar ve durum söz konusu değil. 2 ay sonra bize görseller atıp, aracın sağ tarafındaki göçüklerin bizden kaynaklı olduğu söyleniyor. Yüksek sürüş puanımız olmasına rağmen 17 bin TL ve hiç anlam veremediğim 6 bin TL de hizmet be...
GetirAraç Sürüş Puanı Haksız Ban

Getir araç firmasını güncel olarak kullanmaktaydım. Defalarca araç kiralayıp 100 puan aldım. Fakat en son araç kiralamamda hastaneye acil olarak gitmem gerektiği için düşük sürüş puanı aldım. Aracı kapatır kapatmaz süresiz üyeliğimi sonlandırdılar. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yardımcı olmadı...
Getiraraç Moov Haksız Yere Hesap Kısıtlıyor.

Getir araç haksız yere bekletiyor. Yakın bir arkadaşım ile aynı zamanda ben 1 aylık arkadaşımın kalıcı olarak hesabımız kapatıldı. Benim sürüş puanım genelde iyi olduğu için daha az ceza aldım. Arkadaşımın hesabı bugün tekrar aktif hale getirildi. Sorgusuz sualsiz şekilde açıldı hesabı ve ben hala b...
Moov Hesap Pasifliği
5 yıldır aktif Moov kullanıcısıyım. Son 2 adet kiralamamda sürüş puanı düşük olduğu için Moov hesabımı pasife aldı. Hiçbir bilgi verilmedi ve kiralama yapma aşamasındayken öğrendim. Daha dikkatli şekilde araçları kullanacağımın bilgisini vererek, hesabımın tekrar aktif olmasını rica edeceğim.
GetirAraç Hız Limitleri Ve Sürüş Puanı

Moov'dan araç kiralayarak İstanbul Havalimanı'na gitmek üzere yola çıktım. Sürüşün sonunda 51 puan aldığımı gördüm. Bunun üzerine arandığımda, 100 km/s hız sınırının olduğu bir bölgede 110 km/s hızla ve 90 km/s hız sınırının olduğu bir bölgeden 91 km/s hızla geçtiğim söylendi. Üstelik sürüş sırasınd...
GetirAraç Düşük Sürüş Puanı Vermesi
Araç kullanırken Kampanya Kodu seçerek devam ettiğinizde sürekli anlamsız nedenlerden dolayı düşük sürüş puanı verildiğini fark ettim. Az ödeme yaptığım için üyeliğimi sonlandırdılar. Ancak kampanya seçmeden araç kiraladığımda, aracı nasıl kullanırsam kullanayım, sistem bana en az 80 puan veriyor; ç...
Getiraraç Hesabımı Süresiz Banladı
Getiraraç - Moov üyeliğim aktif olduktan sonra birkaç kiralama yaptım, bazılarında sürüş puanım düşük geldiği için 1 aylık bir uzaklaştırma aldım. Üyeliğim tekrar aktif olduktan sonra yaptığım 7 kiralamada da sürüş puanım 80 ve üzeriydi. Dün yaptığım son kiralamamda trafik koşullarından dolayı (önüm...
Getiraraç Firmasının Haksız Yere Üyeliğimi Kapatması! Sürüş Puanı!
Getiraraç-Moov uygulamasının yeni düzenleme sonucu getirmiş olduğu sürüş puanlama sistemi sonucunda. Bugün üyeliğimi sonlandırdılar. Bu yapmış oldukları uygulama ile belirledikleri hız limitleri İstanbul da insana ancak kaza yaptırır başka bir şey yaptırmaz. 06.12.2023 tarihinde yapmış olduğum sürü...
Getiraraç Saçmalığını Duyurmak İçin

Merhabalar, Yıllardır araç kullanmaktayım. Sürüş puanı adı altında saçmaladıkları tekniği insanları mağdur etmekten başka bir proje olamaz. Moov uygulamasından getiraraç uygulamasına geçildiği an sorunlar ard Arda gelmeye başladı. Sistem donmaları, hız limitleri, kampanya kodlarının uygulanmaması v...
Getiraraç Üyeliğinin Pasife Alınması
Moov, Getir'e geçtiğinden beri kalitesini çok düşürdü. İnovasyon yapacağız diye hepten batırdılar. Örneğin yeni gelen sürüş puanlama algoritması kötü değil korkunç. Bu kadar yanlış çalışan algoritma görmedim hayatımda. Ani hızlanma, ani fren ve hız sınırlarını aşmayı parametre olarak alıp bir puanla...
GetirAraç Üyelik Pasif Edildi

Moov/GETİR ARAÇ'ta her sürüş sonunda %80 ile %100 arasında skor puanı alırım genelde! Bir kereye mahsus acil bir işimden dolayı hız limitini aştım ve ilk defa %29 skor puanı aldığım için Moov üyeliğimi askıya aldı. Kaza yapmadım ceza yemedim. Defalarca başarılı sürüş gerçekleştirip bir kereye mahsu...
Getir Araç Saçma Bir Ceza Yaptım Oldu Diyor.

Getir Araç firması ne kadar basit olmaya başladı tüm kullanımlarımda sürüş puanı olarak yüksek puanlara sahip olurken bir anda trafik canavarına dönüşüm sağlamış muamelesi yapmak nedir. İstanbul Anadolu yakasında e 5 trafiğinde 20 km yolu 40 dakikada gitmişim hem de el freni çekerek ve drift yaparak...
Getir Araç Üyeliği Nedensiz Süresiz Pasife Aldı

Getir Araç sokak arası 3 dakikalık yolculuğumda verdiği 17 sürüş puanı sonrası hesabımı bilgi dahi vermeden süresiz iptal etmiş aradığımda hiçbir işlem yapamayacaklarını süresiz hesabımın pasif olduğunu belirtti. Başta konuyu önemsemesem de çok fazla sonrasında getir firmasıyla birleştikten sonra ço...
Moov'un Haksız Üyelik İptal İşlemi
Getiraraç yani Moov'dan düzenli olarak araç kiralıyorum. Moov son dönemde araçlarda GPS ile hızlanma, ani yavaşlama, ani dönme kontrolü yapmaya başladı. 130u hiç geçmediğim bir kiralamadan sonra aşırı riskli sürüş puanı vererek üyeliğimi iki hafta süreyle dondurdu. Sonrasında yaptığım tüm kiralamala...
Getiraraç Hesabım Durduk Yere Kapatıldı
7-8 aydır getiraraç / Moov kullanıyordum. 1 hafta kadar önce üyeliğimi iptal ettiklerini bir SMS ile ilettiler. Arayıp açıklama yapma gereği bile duymuyorlar. 15 yaşımdan beri araç kullanıyorum, hiçbir kazam cezam yok çok şükür getiraraç ile birleşmeden önce hep usta indirimini alabiliyordum. Getira...
GetirAraç Getir Araç Pişmanlıktır Haksızlık Yapıldı

Moov yani getir aracı 2 yıldır kullanıyorum ve aylık ortalama 25 bin TL kullanım sağlıyordum. Son zamanlarda sürüş puanı diye bir saçmalık çıkardılar. En sonki 2 kiralamamda birisinde 5 dakikalığına 4 sokak arkaya kargoya gittim geldim ve sürüşü sonlandırdığımda hız limitini aştığımı söyledi. 50'yi ...











