to read complaints and reviews, or file yours. 
03.08.2025 tarihinde İstanbul Güneşli’den teslim alıp, 04.08.2025 tarihinde İstanbul Kocasinan’a teslim ettiğim Getir Araç kiralaması sonrasında, aracın sağ alt marşpiyelinde sürtme olduğu gerekçesiyle tarafıma WhatsApp üzerinden mesaj gönderildi. Bu hasarı ben oluşturmadım ve aracı teslim alırken ya da teslim ederken herhangi bir kaza, sürtme veya benzeri bir durum yaşamadım. Ayrıca, aracın sağ alt kısmındaki bu bölge dışarıdan bakıldığında ve fotoğraf çekilirken kolayca görünmeyen bir yer olup, teslim sırasında çekilen fotoğraflarda da bu hasar yer almamaktadır.
Getir Araç müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hasarın bana ait olduğu belirtilerek tarafıma ücret yansıtılacağı bildirildi. Ancak, araçla ilgili herhangi bir kaza veya sürtme yaşamadım ve bunu kanıtlayan fotoğraflarım da mevcut. Ayrıca, hasarın tek taraflı olduğu ve bu nedenle sigorta tarafından karşılanmadığı bilgisi verildi.
Yaklaşık 4 hafta sonra tarafıma iletilen bu ücretin iptal edilmesini talep ediyorum. Araçla ilgili hiçbir kusurum olmadığı gibi, elimde teslim sırasında çekilmiş fotoğraflar da bulunmaktadır. Konunun detaylıca incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
10.04.2025 tarihinde Getir Araç uygulaması üzerinden İstanbul’da kiraladığım araçla ilgili yaşadığım süreçten son derece memnuniyetsizim. Kiralama işlemini tamamladıktan yaklaşık 3 ay sonra, teslim sırasında çektiğim fotoğrafların açısının uygun olmadığı gerekçesiyle benden önce ve sonra yapılan kir...
21 Aralık'ta Getir Araç'tan kiralama yaptım. Aynı günün gecesi sorunsuz bir şekilde arabayı park ettim ve kiralamayı bitirdim. Tam 10 gün sonra, 31 Aralık'ta, mail ve WhatsApp aracılığıyla kiralama sürecimde hasar oluştuğunu bildirdiler. Bunun mümkün olmadığını, herhangi bir çarpma ya da sürtünme ge...
21.08.2025 tarihinde İstanbul’da Getir Araç üzerinden Hyundai i20 marka aracı kiraladım (Plaka: 34KMH897). Aracı teslim aldıktan yaklaşık 50 dakika sonra, tüm fotoğraflarını çekerek teslim ettim. Kiralama sürem boyunca araçta herhangi bir kaza, hasar veya olağan dışı bir durum yaşanmadı; aracı aldığ...
17.06.2025 tarihinde Getir Araç’tan İstanbul Çapa Şehremini lokasyonundan 34GFT472 plakalı aracı kiraladım. Araçla 5 km hızla giderken ön kısmı hafifçe kaldırıma çarptı. Çarpma sonucu araçta hiçbir çizik, kırık veya hasar oluşmadı; sadece ön kısmındaki siyah plastik parça çıktı. Bu parçayı yerine ta...
13.07.2025 tarihinde Getir Araç’tan kiraladığım 34NEL636 plakalı araç ile bir trafik kazası yaşadım. Kaza tutanaklarında karşı tarafın %100 kusurlu olduğu açıkça belirtilmiştir ve ilgili tüm evrakları 15 ve 16 Temmuz tarihlerinde süresi içinde Getir Araç’a ilettim. Kaza anında aracı kızım kullanıyo...