VFS Global'den Yetkisiz OTP Mesajları Ve Kişisel Veri Güvenliği

29 Aralık’tan bu yana, özellikle gece yarısı saatlerinde, telefon numaram kullanılarak VFS Global kayıt işlemi için tek kullanımlık şifre (OTP) içeren SMS’ler almaktayım. Ancak bu dönemlerde VFS Global üzerinden herhangi bir başvuru, kayıt veya işlem yapmıyorum. Bu numarayla VFS Global’de daha önce de hiçbir şekilde hesap açma, randevu alma veya vize başvurusu gibi bir işlemim bulunmadı.

Haberim ve onayım olmadan telefon numaram kullanılarak işlem yapılmaya çalışılması nedeniyle, kişisel verilerimin ve bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Telefon numaram kullanılarak açılmaya çalışılan ya da açılmış olabilecek tüm hesapların ve başvuruların acilen kontrol edilmesini ve bu numarayla ilişkilendirilmiş herhangi bir kayıt veya işlemin varsa derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

VFS Global’den, telefon numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini, numaramı kim veya kimler kullanarak işlem yapmaya çalışıyorsa bunun tespit edilerek ortaya çıkarılmasını ve gerekli güvenlik incelemesinin ivedilikle yapılmasını istiyorum. Ayrıca kişisel verilerimin korunması için alınan ve alınacak tedbirler hakkında tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin gecikmeksizin hayata geçirilmesini bekliyorum.