to read complaints and reviews, or file yours. 
17.06.2025 tarihinde Getir Araç’tan İstanbul Çapa Şehremini lokasyonundan 34GFT472 plakalı aracı kiraladım. Araçla 5 km hızla giderken ön kısmı hafifçe kaldırıma çarptı. Çarpma sonucu araçta hiçbir çizik, kırık veya hasar oluşmadı; sadece ön kısmındaki siyah plastik parça çıktı. Bu parçayı yerine takamadım, arabaya koydum ki takılabilsin. Ayrıca, bu siyah plastik parçalardan bir tanesi eksikti ancak bu kaza anında olmadı. Aracı acil aldığım için detaylı kontrol edemedim ve zaten o parça daha önce de yoktu. Diyelim ki ben kaybettim, yine de bu kadar yüksek bir ücretin çıkarılması bana mantıklı gelmiyor.
Küçük kazalarda sigortanın devreye girmesi gerekirken, bu kadar düşük hızda ve gözle görülür hiçbir hasarın olmadığı bir durumda 18.200 TL gibi yüksek bir ücretin talep edilmesini kabul etmiyorum. Ben asgari ücretle çalışan biriyim ve bu ücreti ödeyemem. Ayrıca, hasar kaydı oluşturmak için sisteme girmeye çalıştığımda uygulama dondu ve kayıt oluşturamadım; elimde tamponun sağlam olduğuna dair video da mevcut. Kartımdan 18.200 TL çekilmeye çalışıldı fakat limitim yetmediği için işlem hâlâ beklemede.
Bu tutarın yeniden değerlendirilmesini ve benden haksız yere talep edilen ücretin iptal edilmesini talep ediyorum.
Açıklamalar: 15/03/2025 tarihinde Getiraraç üzerinden kiraladığım 34HPF688 plakalı Renault Clio model araç ile İstanbul/Sarıyer Büyükdere Caddesi (Maslak otoyol) üzerinde seyir halinde sağ şeritte ilerlerken, yeşil ışıkta dörtlü sinyalini yakmadan duran bir servis minibüse arkadan çarptım. Oluşan ka...
21.08.2025 tarihinde İstanbul’da Getir Araç üzerinden Hyundai i20 marka aracı kiraladım (Plaka: 34KMH897). Aracı teslim aldıktan yaklaşık 50 dakika sonra, tüm fotoğraflarını çekerek teslim ettim. Kiralama sürem boyunca araçta herhangi bir kaza, hasar veya olağan dışı bir durum yaşanmadı; aracı aldığ...
16.06.2025 tarihinde eşimin kullanmış olduğu araca, Getir firmasının kiralık aracı arkadan çarpıp kaçtı. Polis raporlarında sürücünün firar ettiği anlaşılmış ve bu durum video kayıtlarıyla da ispatlanmıştır. GetirAraç firmasına bildirimde bulundum, 'Gelin aracımı yaptırın' dedim. Beni arayan hasar k...
21 Aralık'ta Getir Araç'tan kiralama yaptım. Aynı günün gecesi sorunsuz bir şekilde arabayı park ettim ve kiralamayı bitirdim. Tam 10 gün sonra, 31 Aralık'ta, mail ve WhatsApp aracılığıyla kiralama sürecimde hasar oluştuğunu bildirdiler. Bunun mümkün olmadığını, herhangi bir çarpma ya da sürtünme ge...
