GetirAraç bölge kiralama

Getir Araç üzerinden araç kiraladım. Kiralama sonrası hiçbir olumsuzluk yaşanmamasına rağmen, kiralama şirketi tarafından 8.000 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Borcun sebebini öğrenmek ve detaylı açıklama almak için hem telefonla hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt...

13 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Şişli ’den Getir Araç üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Aracı park halinde bıraktığım sırada, aracın motoru kendi kendine yanmaya başladı. Bu olay sonucunda tarafıma 397.800 TL tutarında hasar bedeli yansıtıldı. Ancak bana hiçbir şekilde ekspertiz rap...

2 Ağustos’ta Getir Araç üzerinden Pendik/İstanbul Anadolu şubesinden günlük araç kiralama hizmeti aldım. Kiralama sonrası toplam ücret tarafımdan tahsil edildi ve herhangi bir borcum bulunmadığına dair uygulamada da bir bilgi yer almıyordu. Ancak aylar sonra, tarafıma “borcunuz var, bugün ödemezseni...

21.04.2024 tarihinde Getir Araç üzerinden Hyundai i20 marka bir araç kiraladım. Aracın, kiralama yaptığım tarihte çekiciyle kaldırıldığı iddia edilerek yaklaşık altı ay sonra, haklarınız TikTak’a devredildikten sonra, adım borçlandırıldı ve bana 1980 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Aracın plakası 3...

01/01/2025 tarihinde GetirAraç’tan Clio 5 model bir araç kiraladım. Kiralama sırasında yaşanan bir hasar nedeniyle tarafıma 76.865,62 TL tutarında bir ödeme bildirildi ve bu tutarın tamamını ödedim. Ödeme kaydım sistemde de görünmektedir. Ancak, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hem e-posta hem de...

10 Eylül 2025 tarihinde Getir Araç’tan İstanbul Anadolu Yakası’ndan teslim aldığım Hyundai i20 model araçla Tuzla’da kaza yaptım. Kazanın ardından Getir Araç personelleri olay yerine geldi ve bana çekici masrafı ödemeyeceğimi bildirdiler. Ancak 26 Eylül’de kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 1...

21.09.2025 tarihinde saat 21:28 ile 22:51 arasında Gebze’de 34 KJU 811 plakalı Opel Corsa marka aracı Getir Araç üzerinden kiraladım. Kiralama sonrası, hatalı park nedeniyle 26.09.2025 tarihinde tarafıma trafik cezası kesildi ve bu cezanın ödemesini 'ek hizmet bedeli' adı altında yaptım. Ancak, bu ...

2023 yılında getiraraç üzerinden İstanbul/Bahçelievler lokasyonunda Renault Clio marka bir araç kiraladım. Kiralama sırasında yaşanan küçük bir kaza sonrası tarafıma bir ücret yansıtıldı ve bu bedeli o dönemde ödedim. Ancak 06.10.2025 tarihinde, daha önce ödediğim 4.336 TL'nin bana iade edildiği ve ...

Konu: Haksız Hasar Suçlaması ve Tarafıma Yapılan Uygunsuz Tutum Sayın Yetkili, Yaklaşık 1 ay önce yapmış olduğum araç kiralama sürecinde, tarafıma ait olmayan bir hasar haksız şekilde bana yansıtılmaya çalışılmıştır. Yapılan inceleme sonucunda hasarın benim tarafımdan kaynaklanmadığı net bir şeki...

25.06.2025 tarihinde Getir Araç üzerinden Hyundai i20 model aracı kiraladım ve iki taraflı bir trafik kazası yaşadım. Kazanın ardından Getir Araç müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek polis tutanakları, alkol testleri ve kaza anına dair tüm resmi belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Ekstra bir belg...

31.07.2025 tarihinde saat 10.00-10.15 arasında İstanbul Kartal’da kiraladığım Dacia Sandero marka araçla kaldırıma temas sonucu aracın teneke jantı eğildi ve tekerleğin havası indi. Aracı çekiciyle çektirdim. Bu süreçte onarım, çekici, varsa lastik ve jant değişimiyle ilgili detaylı fatura, işlemler...

11 Ağustos saat 14.30’da Getiraraç uygulamasından Renault Clio marka bir araç kiraladım. Aracı Göktürk Merkez Mahallesi Demet Sokak’a, yani aldığım sokağa geri bıraktım. Ancak, teslimattan sonra hesabıma 150 TL “sarı bölge” ücreti yansıtıldı. Tüm Göktürk’ün sarı bölge olarak belirlenmiş olması ve bu...

11 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:57 – 16:10 arasında getiraraç üzerinden İstanbul Başakşehir’de araç kiraladım. Kiralama öncesinde hiçbir şekilde belirtilmeyen “Ekstra Hizmet Bölgesi” bahanesiyle, kiralama bitiminde faturama 150 TL ek ücret yansıtıldı. Uygulamada sarı bölge veya ekstra bir ücret al...

Getir Araç Kiralama uygulamasında üyeliğim, bugün başka bir cihazdan giriş yaptığım gerekçesiyle askıya alındı ve ardından tamamen kullanıma kapatıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, artık uygulamayı kullanamayacağım yönünde kesin bir bilgi verildi ve herhangi bir ek belg...

10.04.2025 tarihinde Getir Araç uygulaması üzerinden İstanbul’da kiraladığım araçla ilgili yaşadığım süreçten son derece memnuniyetsizim. Kiralama işlemini tamamladıktan yaklaşık 3 ay sonra, teslim sırasında çektiğim fotoğrafların açısının uygun olmadığı gerekçesiyle benden önce ve sonra yapılan kir...

Getir Araç Kullanıcı Deneyimi – Fatura Skandalı Getir Araç üzerinden gerçekleştirdiğimiz araç kiralama işleminde fatura adresi açık ve net bir şekilde kurumsal olarak seçilmesine rağmen bize bireysel fatura kesildi. Bu hata değil, doğrudan sorumsuzluk ve ciddiyetsizliktir. Konuyla ilgili defalarca ...

Ben, 17.07.2024 tarihinde Getir Araç Kiralama firması üzerinden bir araç kiralama işlemi gerçekleştirdim ve kredi kartımdan 18.242,80 TL tutarında bir ödeme alındı. Bu işleme daha sonra harcama itirazı yaptım, fakat itirazım banka tarafından reddedildi ve ödeme, hizmeti veren firma tarafından tahsil...

GetirAraç ile yaptığım 14.04.2025 tarihli kiralamada hatalı park yaptım ve cezamı ödedim. Daha sonrasında ise 15 gün sonra, 1980₺ ek ceza bilgisiz ve habersiz bir şekilde hesabıma eklendi. Müşteri temsilcilerini aradığımda, kiralamanın 04.04.2025 tarihinde yapıldığını ve 05.04.2025 tarihinde cezanın...

21 Aralık'ta Getir Araç'tan kiralama yaptım. Aynı günün gecesi sorunsuz bir şekilde arabayı park ettim ve kiralamayı bitirdim. Tam 10 gün sonra, 31 Aralık'ta, mail ve WhatsApp aracılığıyla kiralama sürecimde hasar oluştuğunu bildirdiler. Bunun mümkün olmadığını, herhangi bir çarpma ya da sürtünme ge...

Getir araçtan araba kiraladım, gitmek istediğim yere gittim. Kiralamayı bitirmek istedim. Hizmet bölgesi dışı diye uyarı verip bitirmedi ve geldiğim yolu tekrar geri dönmek zorunda kaldım. Bu hizmet, kişi istediği yere gidip aracı bırakması üzerine değil mi? Neden bitirmiyor? Hizmet bölgesine gidene...

Getir Araç Kiralaması (eski adıyla Moov) şirketinden 17.03.2024 tarihinde almış olduğum araç kiralama hizmetine ilişkin bir şikayetim bulunmaktadır. Bu hizmet kapsamında bana ait olmayan bir hasarın bedelini benden tahsil etmeye çalışıyorlar. Aracı teslim ettiğim yerde oluşan hasar belki de başkasın...

Merhaba, şubat ayında getiraraç tarafından arandım ve 22.02.2024 tarihinde kullandığım araçta arka kapısında çizik olduğunu dile getirdiler bunu bana hatırlayıp hatırlamadığımı sordular ve ben hatırlamadığımı dile getirdim. Benden önceki kullanıcının fotoğraflarında olmadığı, benim çektiğim fotoğraf...

Moov araç kiralamada son kiralama tarihim 10.02.2024 saat: 12:22 dir. Kullanım süresi 8dk 44sn Kullanılan bölge Mahmutbey-İstanbul. Bana 690 TL trafik park cezası kesilmiş. Tarihi 11.02.2024 saati 12:45 bu ceza hiçbir şekilde bana ait değildir. Acilen gereğinin yapılmasını istiyorum. Gerekli her yer...

3692*** numarası ile şikayet kaydı oluşturdum. Moov aracın koltuklarını kirli bıraktığımı iddia ederek 600 TL kredi kartımdan çekim yapmıştır. Ben bunu asla kabul etmiyorum. 1 senedir her sabah ve her akşam olarak kiralama yapıyorum en ufak bir sorun yaşatmadım. Benim yaptığımı gösteren kamera kaydı...