to read complaints and reviews, or file yours. 
31.07.2025 tarihinde saat 10.00-10.15 arasında İstanbul Kartal’da kiraladığım Dacia Sandero marka araçla kaldırıma temas sonucu aracın teneke jantı eğildi ve tekerleğin havası indi. Aracı çekiciyle çektirdim. Bu süreçte onarım, çekici, varsa lastik ve jant değişimiyle ilgili detaylı fatura, işlemlerin nerede yapıldığına dair bilgi ve eğer araç 24 saat boyunca kullanılmadıysa bununla ilgili belge talep ediyorum. 4 gündür tarafıma detaylı fatura gönderilmedi. Ayrıca, bana nereye ve ne için yaklaşık 16 bin tl civarında ödeme yapılacağına dair açık ve detaylı bir açıklama sunulmadı.
Kiralama sırasında mini sigorta yaptırmıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve bilgi verilmedi. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım; ödeme talep edilirse de neye göre ödeme yapacağımı bilmek istiyorum. Talebim, eğer bu belgeler ve faturalar verilmeyecekse yazılı olarak gerekçesinin iletilmesi; verilecekse de tüm belgelerin ve detaylı faturaların tarafıma iletilmesidir. En geç yarına kadar bilgi ve belgelerin paylaşılmasını rica ediyorum.
26.07.2025 tarihinde getiraraç üzerinden Dacia Sandero Stepway model aracı 8 saatliğine kiraladım (Kiralama kodu: MOV2025000692504). Aracı ailemle birlikte Avcılar Denizköşkler’den alıp yine aynı noktaya teslim ettim. Kiralamadan birkaç gün sonra getiraraç yetkilileri tarafından arandım ve aracı çok...
13.10.2025 tarihinde Getir Araç üzerinden Dacia Sandero Stepway model aracı saatlik olarak kiraladım ve ödememi tamamladıktan sonra aracı kullanmaya başladım. İşim bitince aracı İstanbul Üsküdar’da usulüne uygun şekilde park edip işlemi sonlandırdım. Ancak yaklaşık bir haftadır, ödeme yapmamışım gib...
28.07.2025 tarihinde saat 20:18’de Moov uygulaması üzerinden Dacia Sandero marka aracı (plaka: 34 KHD 472) kiraladım. Aynı gün saat 20:28’de aracı sorunsuz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında tüm fotoğrafları eksiksiz olarak sisteme yükledim ve araçta herhangi bir hasar bulunmuyordu. Ancak 04.08...
24.08.2025 tarihinde İstanbul Halıcıoğlu lokasyonundan Moov Araç Kiralama üzerinden Dacia Sandero marka, 34 KDN 681 plakalı aracı saat 00:28’de kiraladım ve 00:45’te teslim ettim. Aracı teslim almadan önce ve teslim ederken ön, sağ, sol ve arka kısımlarının fotoğraflarını çektim. Özellikle arka baga...
28.05.2025 tarihinde kiraladığım aracın, dar bir sokaktan geçerken kısa boylu bir dubaya çok hafif temas etmesi sonucu alt kısmında bir sorun oluştuğunu fark ettim. Temas anında herhangi bir belirgin hasar göremedim; ancak yağ sızıntısı olduğunu öğrenince aracı derhal durdurarak çekici çağırdım. Bu...
