to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş verdiğim saat 11:15'te canlı destekten yardım almaya çalıştım. Yoğunluk sebebiyle geç kalındı, 10 dakika içinde teslim edilecek denildi sürekli. Yalnız saat 13:00'te sipariş iptal edildi denildi. Sebebi ise adresime gelmiş, beni bulamamış olmalarıydı. İstediğim yer iş yerime ait ve ben kapının önünde bekliyordum. Yalnız ne bir kurye geldi ne de teslimat gerçekleşti. Aracı, kısaca keyfi muameleden dolayı siparişimi iptal etti.
Böyle bir şirket olamaz. Her seferinde geliş süresi 15-20 dakika yazıyor ama 3-4 saat sonra geliyor. Sırf bu yüzden kaç defa sipariş iptal ettim. Ya da yolda yazıyor ama ortada çıkan sipariş bile yok. Çok deneyimsizler, nasıl bir çalışma ortamları var anlamıyorum. Canlı destek her seferinde yoğun ol...
Siparişim yanlış adrese gitti ve daha sonra müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, kuryenin adrese gelemeyeceğini, benim onun yanına gitmemi söyledi. Ben de gidemeyeceğimi belirttim ve eve daha yakın bir park önerdim, oraya gelebilir mi diye sordum. Kurye evet gelebilir dedi, ancak parkta 10-15 dakika...
Sipariş verirken 15-20 dakika teslimat süresi yazıyordu, başka islerim olduğu için hızlı geleceğini düşünerek sipariş oluşturdum. Evimde şubeye gayet yakındı. Fakat 80 dakika geçmesine rağmen sipariş hala elime oluşmadı. Destek ekibine siparişi vermedin üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesi üzerine ...
Saat 17:00'de sipariş verdim ve sipariş teslim saatini 18:00-19:00 olarak seçtim. Şu an saat 23:58 ve hala siparişim teslim edilmedi. İptal ettirmek için 2 saat uğraştım, ne canlı destekten ne de arayarak kesinlikle kimseye ulaşamadım. Müşteri temsilcisine siparişi iptal edelim diyorum, gönderilecek...
Yaklaşık siparişi 3 saatte teslim edemediler. Defalarca aramama rağmen bir de 5 dakikaya sizin orada, 10 dakikaya orada diye beni oyaladılar. En son aradığım müşteri temsilcisi de şöyle bir açıklama yaptı: Bana çok fazla sipariş olduğu için sıra sıra geliyor. Size diye ben de dedim ki siparişi verel...
