to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Getir Büyük üzerinden İstanbul Sarıyer’deki adresime yaklaşık 1.605 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş üzerinden 88 dakika geçmesine ve sipariş durumunu defalarca sorgulamama rağmen kurye bilerek ürünlerimi teslim etmedi.
Uygulamada sipariş hâlâ teslim edilmemiş görünmesine rağmen ne müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ne de Getir üzerinden yaptığım diğer başvurularda sorunum çözüldü. Teslimat mesafesi çok kısa olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem ve ürünlerimin kasıtlı olarak teslim edilmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
Siparişimdeki ürünlerin acilen adresime teslim edilmesini veya ödediğim tutarın tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kuryeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
7 Ocak tarihinde Getir Büyük üzerinden randevulu bir şekilde yaklaşık 815 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada hazırlandı ve kuryeye teslim edildi olarak göründü, son ana kadar da “siparişiniz yolda, kurye adresinize geliyor” şeklinde bildirimler aldım. Ancak bir anda “siparişiniz t...
Getir Büyük üzerinden bugün yaklaşık 3.800 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim İzmir Buca Kuruçeşme Mahallesi’indeki adresime teslim edilecekti. Sipariş için 2 saatten fazla bekledim ve hâlâ sorun tam olarak çözülebilmiş değil. Bu uzun bekleyişin ardından sistemde ürünler “teslim edildi” ola...
Getir Büyük üzerinden iki gündür sipariş vermeye çalışıyorum, yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İlk siparişim hiçbir şekilde teslim edilmeden iptal edilip iade edildi. Bunun üzerine tekrar sipariş verdim; 20.30’da oluşturduğum sipariş için saatlerce beklememe rağmen ürünl...
9 Aralık günü saat 19.30’da Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş için uygulamada tahmini teslimat süresi 1 saat olarak görünüyordu. Ancak siparişim yaklaşık 35 saat boyunca teslim edilmedi, buna rağmen sistemde kuryede ve daha sonra da teslim edilmiş olarak görünmeye devam etti. Saatlerce bekleme...
Getir Büyük üzerinden erken saatlerde verdiğim siparişim, bana teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişin yanlış bir adrese bırakıldığı bilgisini aldım ve kurye olarak Y**** isimli biri görünüyordu. Ancak sipariş bana ulaşmadı ve teslim edilmesi gereken adresim: R...
