Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve İletişim Sorunu

Aslı

Getir

05 Aralık 2025 23:04

327

5 Aralık tarihinde saat 22.09 civarında Balıkesir Merkez Karesi bölgesindeki Getir Büyük üzerinden Eker markasının Antep fıstıklı ve karamelli tatlılarını sipariş ettim. Ürünlerden birinin üzerinde hiçbir şekilde son kullanma tarihi yer almıyordu, diğer ürünün ise son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi olmayan ve tarihi geçmiş ürünlerin gönderilmesi, insan sağlığını ciddi şekilde riske atan bir durumdur ve böyle büyük bir şirketten bu kadar sorumsuz bir yaklaşım beklemiyordum.

Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım; yine Getir’den aldığım ekmek küflü çıkmıştı. Bugüne kadar buna rağmen uygulamayı kullanmaya devam ettim ancak bu son olayla birlikte güvenim tamamen sarsıldı. Konuyla ilgili çağrı merkezini aramama rağmen bir türlü bağlantı kurulamadı ve yaşadığım sorunla ilgili kimseye ulaşamadım.

Hem aldığım bozuk ürünler hem de devam eden bu dikkatsizlik nedeniyle ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca, son kullanma tarihi geçmiş ve tarihi belirsiz ürünlerin satışa sunulmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Getir'den Aldığım Ekmeklerde Tekrarlayan Hijyen Sorunları Ve Böceklenme

Nihal

Getir

02 Aralık 2025 09:38

344

Getir üzerinden dün akşam UNO tost ekmeği siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açtığımda ekmeğin böceklendiğini ve böceklerin ekmeğin bir kısmını yediğini fark ettim. Böcekler dışarıdan bile görünecek seviyedeydi. Bu haldeki bir ürünün kalite kontrolden geçmeden müşteriye gönderilmiş ...

Getir'den Aldığım Ekmeklerde Tekrarlayan Hijyen Sorunları Ve Böceklenme

getirden-aldigim-ekmeklerde-tekrarlayan-hijyen-sorunlari-ve-boceklenme-3.jpg

Nesliay sonuçtan hiç memnun değil

Getir Büyük Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı

Nesliay

Getir

28 Eylül 2023 21:39

492

Getir Büyük'ten son kullanma tarihi geçmiş ürün teslim edildi. Canlı Destek sistemleri aracılığı ile iade veya indirim istemediğimi, acilen değişim istediğimi belirttim. Oğlum hasta olduğu için markete gitmek yerine kendilerini tercih ettiğimi ve mağdur olduğumu da 4 farklı Canlı Destek personeline ...

Getir Büyük Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı

Sürekli Bozuk Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Mağduriyeti

Sude

Getir

11 Ağustos 2025 15:56

983

11 Ağustos 2025 tarihinde saat 12.53’te Ankara Yenimahalle adresime Getir Büyük üzerinden verdiğim standart siparişte, Samet soslu misket köfte 250 g, UNO lifli tava ekmeği 450 g ve Erpiliç Piliç Kalçalı But kg ürünleri bozuk ve son kullanma tarihi geçmiş şekilde teslim edildi. Bu tür sorunları daha...

Sürekli Bozuk Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Mağduriyeti

surekli-bozuk-ve-son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-teslimati-magduriyeti-2.jpg

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve İade Talebine Yanıt Alamadım

İrem

Getir

02 Eylül 2025 23:38

627

2 Eylül 2025 tarihinde saat 22:47’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde, iki adet Eker Orman Meyveli Kefir 1 litre ürünü teslim aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 3 Eylül 2025 idi ve teslimat sırasında son kullanma tarihinin dolmasına yalnızca 1 saat 13 dakika kalmıştı. Ayrıca ürünlerde bo...

Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Selda

Getir

27 Ağustos 2025 09:39

662

26.08.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Esenyurt 119. Sokak adresine Y012025040830472 numaralı siparişimle yaklaşık 1400 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişimdeki süt ürünlerinin tamamı (yoğurt, kefir ve meyveli yoğurtlar) son kullanma tarihi geçmiş şekilde teslim edildi. Ayrıca mantarın da...