to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Verilerin Güvenliği İçin Hesap Ve Abonelik Kalıcı Olarak Silinsin
Getir hesabımda kayıtlı olan aboneliğimin ve bu hesaba bağlı numaranın güvenlik nedeniyle kalıcı olarak silinmesini istiyorum. Hesabımın e-posta adresi As********@hotmail.com, ilişkili telefon numarası ise 0552*****89’dur. Bugün fark ettiğim üzere bu hesaba farklı kişilerin numaraları da tanımlı görünüyor ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Kişisel verilerimin ve telefon numaramın güvenliği açısından, söz konusu hesabın ve aboneliğin ivedilikle, kalıcı olarak silinmesini ve bu işlem yapıldıktan sonra tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Getir uygulamasında kayıtlı olan [email protected] adresli hesabım çalındığı için bu hesaba erişemiyorum ve bu hesaptan e-posta gönderemiyorum. Hesabım yanıltıcıların eline geçtiği için bilgilerimin ve hesabımın güvenliği konusunda ciddi endişe yaşıyorum.
Durumu Getir ile iletişime geçerek bildirdim, ancak bana sistemde kayıtlı hesap üzerinden iletişim kurmam gerektiği söylendi. Hesabım zaten başkalarının eline geçmiş olduğu için bu öneriyi uygulamam mümkün değil. Ayrıca bu çalınmış hesap üzerinden Getir’de şüpheli abonelikler açıldığını öğrendim.
Getir’de [email protected] adresiyle açılmış olan hesabın derhal güvenlik incelemesine alınmasını, bu hesap üzerinden açılan tüm abonelik ve benzeri işlemlerin iptal edilmesini ve hesabın üçüncü kişilerce kullanılmasının engellenmesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma güvenlik süreci ve yapılacak işlemlerle ilgili bilgi verilmesini de istiyorum.
