Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir Ücret İadesi Yapmadı

Getir Ücret İadesi Yapmadı
İbrahim
30 Nisan 2024 01:08
611

Getir üzerinden 21/04/2024 tarihinde verdiğim sipariş teslim edilmediği için müşteri hizmetleri ile görüşerek iptal ettirdim. Daha sonra kurye şirketi arayarak iptal işlemini gerçekleştirdiklerini bildirdi. Ancak sipariş hâlâ Getir üzerinden teslim edilmiş olarak görünmekte. Müşteri hizmetleri en kısa sürede para iadesi yapılacağını belirtti ancak bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma ne bir iade yapıldı ne de herhangi bir temsilci tarafından bilgilendirildim. Canlı destek hattına defalarca yazmama rağmen yanıt alamadım ve 'yanıt verilmediği için bağlantınız sonlandırıldı' şeklinde hata mesajı aldım. Tüketici Hakem Heyeti'ne de bu durumu şikayet edeceğim.

İbrahim
30 Nisan 2024 01:16

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım kaydınız oluşturuldu biraz gecikme olabilir beklemelisiniz denildi. Bugün bana zaman aşımı olduğu için işlem yapamıyoruz denildi.

Benzer Şikayetler

5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ebru
12 Temmuz 2024 21:57
367
"İlk bildirimden tam 41 saat sonra, en başta yapılması gerekeni yapan aklıselim bir müşteri temsilcisi sayesinde sorun çözüldü. Türkan Hanım'a teşekkür ederim."

Özcan
24 Kasım 2024 21:31
492

Erhan
03 Haziran 2024 11:04
184
Getir Üzerinden Verilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmadı
Getir Üzerinden Verilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmadı

Duygu
30 Temmuz 2024 11:37
885
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Rabia
12 Ekim 2024 13:57
422
Getir'de Sipariş Sorunu Ve İade Problemi
Benzer Şikayet Yaz
Getir Kategorileri