Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir Büyük'ten Alınan Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu

profile
Onur
09 Aralık 2024 09:30
1.296

5 Aralık tarihinde Getir Büyük uygulamasından Kumtel'in fanlı ısıtıcısından sipariş verdim. Ürün geldiğinde üst kısmı ayrılmış ve çalıştırdığında ses çıkartıyordu. Hemen ürün iadesi için hasarlı ürün girişi yaptım. Müşteri temsilcisi, ürünün gelinip teslim alınacağını, kredi kartı ile çekim yapıldığı için ücretin provizyonda beklediğini ve iade işlemi olacağı için paranın çekilmeyeceğini belirttiler. 6 Aralık'ta aradılar, ürünü gelip teslim alacaklarını söylediler, gelmediler. 7 Aralık'ta aradılar, geleceğiz dediler, gelmediler. Bu arada ücreti de kredi kartından tahsil ettiler. 3 ayrı ürün iade kaydı oluşturdum, 2 kere müşteri temsilcisi ile görüştüm. Her seferinde gelip alacağız diyorlar fakat gelmiyorlar. Çalışan insanlar olduğumuz için sürekli evde onları bekleyemeyiz. Ürünün geri teslim alınıp, para iademin yapılmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

4
Tuğçe sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Tuğçe
09 Nisan 2024 14:02
576
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
05 Eylül 2023 13:15
414
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
09 Aralık 2024 15:19
1.217
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Okan
10 Ocak 2025 15:43
970
Getir'de Sipariş Ve İade Sorunu
Getir'de Sipariş Ve İade Sorunu
Getir'de Sipariş Ve İade Sorunu

profile
Furkan
24 Ağustos 2023 04:52
348

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Getir Kategorileri