to read complaints and reviews, or file yours.Getir Örnekköy şubesi her zaman aynı, her zaman geç teslim yapıyor. Öğlen sipariş veriyorum, akşam olmuş, hava kararmış ...hâlâ yoklar. Bayağı üzerinden saat geçip getirmeyince de kendimiz iptal edelim diye ellerinden geleni yapıyorlar. Böyle bir şey olabilir mi? Bu nasıl bir iş? Herkes görevini yapsın
Tahmini 35 dakika görünüyor diye sipariş verdim. Sonuç bu; bir de dalga geçer gibi 50₺ hediye veriyorlar. Tahmini süreyi... düzgün verseniz, baştan sipariş vermezdim. Çok mu zor diyeceğim, değil; ben de programcılık yapıyorum ve bunun gayet kolay bir yazılım olduğunu biliyorum. Bilerek böyle yapıyorlar
Getir büyük ten verdiğim sipariş 4saat bekletildikten sonra iptal edildi. Ve bu hafta bu ikinci defa böyle oluyor. Ürünl...eri saatlerce hazırlanıyor gösteriyor, defalarca müşteri hizmetleri ile yazışıyorum, ezber cümleler gelecek efendim yoğunluk var efendim, sonuç iptal. Getir sistemi çöktü mü eskide
Bir sipariş 90 dakikada nasıl gelmez, anlamadım. Yeniden mi üretiyorsunuz ya da müşteri bolluğunuz mu çok fazla? Canlı d...estek zaten bir şeyden anladığı yok; hazır mesajları kopyala yapıştır. Vizyonunuzu bu kadar düşürmeyin. Çevremde kim varsa artık Getir ile ilgili hep olumsuz şeyler duyacak.
Getir.com üzerinden sipariş oluşturdum. Sipariş yola çıktı, sonra kargo ulaşamadı diye siparişi iptal ettiler. Yaklaşık ...10 günden beri kendi iptal ettikleri siparişimin parasını kartıma iade etmiyorlar. Paramı ellerinde edip mağdur ediyorlar. Kaç defa müşteri temsilcilerine bağlandım, bekleyin bekle
Getir üzerinden Boston restoranından tatlı siparişi verdik, ancak ürün 2 adet eksik geldi. Restorana ulaşmaya çalıştık f...akat ulaşamadık, Getir dahil ulaşamadı. Üstüne bir de eksik para iadesi yapıldı. Altı üstü bir tatlı siparişi getireceksiniz, neyi başaramadınız? Çok mu zordu bir şeyi becermek?
Gerçekten çok kötü bir durum. Birkaç tane kurye ile bütün bir şehrin teslimatı yapılıyor. Kuryeye yazık kaç teslimat yap...ıyor aynı anda canını hiçe sayıyorsunuz çalışanların. Aradan iki saat geçti. Gelen bir sipariş yok. Kurye yolda ve diğer siparişleri dağıttıktan sonra adrese geleceğiz yazıyor. Bir
Getir'den sipariş ettiğim yumurtadan ilk aldığımdan beri koku geliyordu. Yumurta kırıktır diye düşündüm, içinde kurtlar ...geziyor. İnsan sağlığı sizin için çok mu önemsiz? Neden bu kadar dikkatsiz davranıyorsunuz? Yarısı kırıktı bile, kötü kokuyordu. Hiç mi fark etmediniz? Evim çok kötü koktu zaten. H
Gerçekten hızlı sipariş siteleri arasında en kötüsü. Sipariş ettiğim şey dondurma ayrı poşete koymak çok mu zor? Külah d...ondurma poşetteki diğer şeyler arasında ezilmiş ve açılmış şişe dondurmanın içine girmiş şaka gibi resmen. Bu tarz sıkıntılar yaşadığım için uzun zamandır uygulamayı kullanmıyordum
Getir Çarşı'dan sipariş verdim. Oturduğum yere yakın Mopaş marketten ama siparişimin neredeyse hepsi eksik gönderilmiş. ...Kurye, 'iptal edilmiştir' dedi ve gitti. Getir'i arıyorum, 'kayıt oluşturuyoruz' deyip sürekli başından savıyor. İşletmeye ulaşılamıyor. Para iademi istedim. Çok mu zor? İlle de ma
Getir'den tatlı sipariş ettim ve konum-adres uyuşmadığı için siparişim son dakika iptal edildi ve para iadem de sağlanma...dı. Ben adresimi açıkça yazmıştım. Madem öyle uyuşmazlık var neden onaylanıyor sipariş? Ya da çok mu zor açık adrese bakmak, yakınsa oraya götürmek ki yakındı. Başka bir eve sürpri
Getir iyice çılgına dönmüş. Siparişlerde ve müşteri hizmetlerini yazamıyorum, yaşamanız gerekir ki sanırım hepimiz yaşıy...oruz. Sipariş verdiğim muz kapkara geldi. Müşteri hizmetini aradım, cuma gününden beri almaya gelecekler. Dalga geçer gibi telefon ile arayıp kurye yönlendiriyoruz deyip gelen gide
"İlginiz için teşekkürler."
Getir üzerinden bir sipariş verdim aşağıda durumu kendilerine anlattım ama Müşteri Memnuniyeti adı altında asla yardımcı... olmadı sizi arayacağız dediler kaç gün oldu Müşteri Hizmetlerini aradım talebinizi oluşturdum diyor şu işlemi yapmak böyle büyük bir şirket için bu kadar mı zor? Bu aşağıdaki yazı
"Teşekkürler"
11 Nisan Perşembe günü Getir üzerinden bir siparişte bulundum. Sipariş bana ulaştığında sadece su ve kolonyamı getirdile...r, çünkü nasıl olduysa geri kalanını yanlışlıkla başkasına teslim etmişler. Kurye en geç yarım saate geri kalanını teslim edeceğini söyledi ve anlayış göstererek suları ve kolonyay
1 saattir sipariş bekliyorum müşteri temsilcisine yazıyorum net zaman veremeyiz diyorlar bekleme süresinin çok üstünde d...iyorlar olmasına rağmen hala hazırlanıyor yazıyor. Canlı destek net zaman vermiyor geç gelecek olsa bile bunu söylemek bilgilendirmek çok mu zor. İnsanları yanlış zaman vererek mağ
Getirden peynir siparişi verdim. İndirimli görünüyordu, başka da bir açıklama yoktu. Ürün geldi ancak 4 Kasım son tüketi...m tarihi görünüyor. Anlamadığım ürünün açıklamasına tüketim tarihi yaklaşıyor yazmak çok mu zor, neden aldatılmış gibi hissettiriyorsunuz bana. Bir sürü indirimli ürün görüyorum, d
Getir büyükten sipariş verdim. İptal ettiler. Ödememi geri alamadım. 1350₺ 8 Eylül de 17 Ekim bugün 40 gün oldu. Arıyoru...m finans ekipleri dönüş yapacak diye geri savıyorlar. Arayan soran yok çok mu zor iade etmek oyalıyorsunuz işimiz gücümüz var şikayetçi olacağım artık
Kuryeleri siparişi teslim edemedi. İptal edin dedi. Bende sipariş iptali yaptım ancak ödememi yapmadılar. Müşteri hizmet...leri en kısa sürede dönüş yapışacak dedi 1 hafta oldu halen dönecekler. Bir kuryeyi arayıp teslim edilip edilmediğini öğrenip ücreti geri ödemek çok mu zor. İlgi sıfır
19.08.2023 tarihinde Getir tarafından iptal edilen bir işlemimin iadesi için 23.08.2023 tarihinden beri hiçbir şekilde s...onuç alamadığım için bir de buradan yazma gereği duydum. Müşteri temsilcileriniz asla çözüm odaklı değil ya benim şikayetim size doğru iletilmiyor onlar tarafından ya da ilettikler
Canlı destek z**'a adlı şahıs siparişimin teslim edilmemesine rağmen teslim edildiği göründüğüne dair bağlandım, restora...nda ulaşamıyorum. Farklı talebiniz dedi. Getir destek olarak bu şahsı çok mu aramış kullanmam kullandırtmam bir daha böyle bir hizmet yok, böyle destek ekibi anlayışı yok.
