Getir çöktü mü

Getir Örnekköy şubesi her zaman aynı, her zaman geç teslim yapıyor. Öğlen sipariş veriyorum, akşam olmuş, hava kararmış hâlâ yoklar. Bayağı üzerinden saat geçip getirmeyince de kendimiz iptal edelim diye ellerinden geleni yapıyorlar. Böyle bir şey olabilir mi? Bu nasıl bir iş? Herkes görevini yapsın...

Tahmini 35 dakika görünüyor diye sipariş verdim. Sonuç bu; bir de dalga geçer gibi 50₺ hediye veriyorlar. Tahmini süreyi düzgün verseniz, baştan sipariş vermezdim. Çok mu zor diyeceğim, değil; ben de programcılık yapıyorum ve bunun gayet kolay bir yazılım olduğunu biliyorum. Bilerek böyle yapıyorlar...

Getir büyük ten verdiğim sipariş 4saat bekletildikten sonra iptal edildi. Ve bu hafta bu ikinci defa böyle oluyor. Ürünleri saatlerce hazırlanıyor gösteriyor, defalarca müşteri hizmetleri ile yazışıyorum, ezber cümleler gelecek efendim yoğunluk var efendim, sonuç iptal. Getir sistemi çöktü mü eskide...

Bir sipariş 90 dakikada nasıl gelmez, anlamadım. Yeniden mi üretiyorsunuz ya da müşteri bolluğunuz mu çok fazla? Canlı destek zaten bir şeyden anladığı yok; hazır mesajları kopyala yapıştır. Vizyonunuzu bu kadar düşürmeyin. Çevremde kim varsa artık Getir ile ilgili hep olumsuz şeyler duyacak.

Getir.com üzerinden sipariş oluşturdum. Sipariş yola çıktı, sonra kargo ulaşamadı diye siparişi iptal ettiler. Yaklaşık 10 günden beri kendi iptal ettikleri siparişimin parasını kartıma iade etmiyorlar. Paramı ellerinde edip mağdur ediyorlar. Kaç defa müşteri temsilcilerine bağlandım, bekleyin bekle...

Getir üzerinden Boston restoranından tatlı siparişi verdik, ancak ürün 2 adet eksik geldi. Restorana ulaşmaya çalıştık fakat ulaşamadık, Getir dahil ulaşamadı. Üstüne bir de eksik para iadesi yapıldı. Altı üstü bir tatlı siparişi getireceksiniz, neyi başaramadınız? Çok mu zordu bir şeyi becermek?

Gerçekten çok kötü bir durum. Birkaç tane kurye ile bütün bir şehrin teslimatı yapılıyor. Kuryeye yazık kaç teslimat yapıyor aynı anda canını hiçe sayıyorsunuz çalışanların. Aradan iki saat geçti. Gelen bir sipariş yok. Kurye yolda ve diğer siparişleri dağıttıktan sonra adrese geleceğiz yazıyor. Bir...

Getir'den sipariş ettiğim yumurtadan ilk aldığımdan beri koku geliyordu. Yumurta kırıktır diye düşündüm, içinde kurtlar geziyor. İnsan sağlığı sizin için çok mu önemsiz? Neden bu kadar dikkatsiz davranıyorsunuz? Yarısı kırıktı bile, kötü kokuyordu. Hiç mi fark etmediniz? Evim çok kötü koktu zaten. H...

Gerçekten hızlı sipariş siteleri arasında en kötüsü. Sipariş ettiğim şey dondurma ayrı poşete koymak çok mu zor? Külah dondurma poşetteki diğer şeyler arasında ezilmiş ve açılmış şişe dondurmanın içine girmiş şaka gibi resmen. Bu tarz sıkıntılar yaşadığım için uzun zamandır uygulamayı kullanmıyordum...

Getir Çarşı'dan sipariş verdim. Oturduğum yere yakın Mopaş marketten ama siparişimin neredeyse hepsi eksik gönderilmiş. Kurye, 'iptal edilmiştir' dedi ve gitti. Getir'i arıyorum, 'kayıt oluşturuyoruz' deyip sürekli başından savıyor. İşletmeye ulaşılamıyor. Para iademi istedim. Çok mu zor? İlle de ma...

Getir'den tatlı sipariş ettim ve konum-adres uyuşmadığı için siparişim son dakika iptal edildi ve para iadem de sağlanmadı. Ben adresimi açıkça yazmıştım. Madem öyle uyuşmazlık var neden onaylanıyor sipariş? Ya da çok mu zor açık adrese bakmak, yakınsa oraya götürmek ki yakındı. Başka bir eve sürpri...

Getir iyice çılgına dönmüş. Siparişlerde ve müşteri hizmetlerini yazamıyorum, yaşamanız gerekir ki sanırım hepimiz yaşıyoruz. Sipariş verdiğim muz kapkara geldi. Müşteri hizmetini aradım, cuma gününden beri almaya gelecekler. Dalga geçer gibi telefon ile arayıp kurye yönlendiriyoruz deyip gelen gide...

Getir üzerinden bir sipariş verdim aşağıda durumu kendilerine anlattım ama Müşteri Memnuniyeti adı altında asla yardımcı olmadı sizi arayacağız dediler kaç gün oldu Müşteri Hizmetlerini aradım talebinizi oluşturdum diyor şu işlemi yapmak böyle büyük bir şirket için bu kadar mı zor? Bu aşağıdaki yazı...

11 Nisan Perşembe günü Getir üzerinden bir siparişte bulundum. Sipariş bana ulaştığında sadece su ve kolonyamı getirdiler, çünkü nasıl olduysa geri kalanını yanlışlıkla başkasına teslim etmişler. Kurye en geç yarım saate geri kalanını teslim edeceğini söyledi ve anlayış göstererek suları ve kolonyay...

1 saattir sipariş bekliyorum müşteri temsilcisine yazıyorum net zaman veremeyiz diyorlar bekleme süresinin çok üstünde diyorlar olmasına rağmen hala hazırlanıyor yazıyor. Canlı destek net zaman vermiyor geç gelecek olsa bile bunu söylemek bilgilendirmek çok mu zor. İnsanları yanlış zaman vererek mağ...

Getirden peynir siparişi verdim. İndirimli görünüyordu, başka da bir açıklama yoktu. Ürün geldi ancak 4 Kasım son tüketim tarihi görünüyor. Anlamadığım ürünün açıklamasına tüketim tarihi yaklaşıyor yazmak çok mu zor, neden aldatılmış gibi hissettiriyorsunuz bana. Bir sürü indirimli ürün görüyorum, d...

Getir büyükten sipariş verdim. İptal ettiler. Ödememi geri alamadım. 1350₺ 8 Eylül de 17 Ekim bugün 40 gün oldu. Arıyorum finans ekipleri dönüş yapacak diye geri savıyorlar. Arayan soran yok çok mu zor iade etmek oyalıyorsunuz işimiz gücümüz var şikayetçi olacağım artık

Kuryeleri siparişi teslim edemedi. İptal edin dedi. Bende sipariş iptali yaptım ancak ödememi yapmadılar. Müşteri hizmetleri en kısa sürede dönüş yapışacak dedi 1 hafta oldu halen dönecekler. Bir kuryeyi arayıp teslim edilip edilmediğini öğrenip ücreti geri ödemek çok mu zor. İlgi sıfır

19.08.2023 tarihinde Getir tarafından iptal edilen bir işlemimin iadesi için 23.08.2023 tarihinden beri hiçbir şekilde sonuç alamadığım için bir de buradan yazma gereği duydum. Müşteri temsilcileriniz asla çözüm odaklı değil ya benim şikayetim size doğru iletilmiyor onlar tarafından ya da ilettikler...

Canlı destek z**'a adlı şahıs siparişimin teslim edilmemesine rağmen teslim edildiği göründüğüne dair bağlandım, restoranda ulaşamıyorum. Farklı talebiniz dedi. Getir destek olarak bu şahsı çok mu aramış kullanmam kullandırtmam bir daha böyle bir hizmet yok, böyle destek ekibi anlayışı yok.

05.08.2023 tarihinde 34 gft 495 plakalı araç kiraladım e 80'de ani araç durmalarından dolayı 130'la giderken frenlere asıldım. Bayağı bir hızım düşünce aracı durdurabilmek için el frenini yavaş yavaş çektim ve uyarmama rağmen bana ceza yazıyorlar. Bu nasıl mantık ya? Arayıp zaten bilgisini veren bir...

Getirden bugün sabah 11.37'de su ve yumurta siparişi verdim. Saat 16.37 oldu hala da bekliyorum. Ürünü başkasına teslim etmişler bir türlü çözemediler. Çok mu zor ya getir dükkanı adresimize çok yakın buna rağmen gelemediler rahatsız olduğum için markete gidemedim eve gelsin dedim olana bakın bir da...