to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs günü saat 14.00 sularında okul gezisi kapsamında TOKİ Orhangazi Ortaokulu öğrencileri olarak yaklaşık 45–50 kişilik bir grupla Eceabat’tan Çanakkale merkeze geçmek için Gestaş feribotuna binmek istedik. Öğrenci olmamıza rağmen bize iki adet ek ücret ödenmesi gerektiği söylendi ve ayrıca yaklaşık 1 saat bekletileceğimiz ifade edildi. Hem neden ek ücret istendiği açıklanmadı hem de bu süreçte mağdur edildik.
Görevliler feribotun dolu olduğunu söyleyerek bizi içeri almadı, ancak hemen ardından koca bir otobüs dolusu öğrenciyi daha feribota aldılar. Bu durum hem adil değildi hem de ayrımcılığa uğradığımızı hissettirdi. Yaşadığımız bu aksaklık yüzünden yolumuz en az bir saat uzadı, programımız aksadı ve zaten kısıtlı olan gezimizden yeterince faydalanamadık.
Öğrenci grubuna yönelik bu uygulamanın nedenini açıklamanızı, bizden talep edilen ek ücretle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu mağduriyetimizin dikkate alınarak tarafımıza uygun bir geri dönüş ve gerekirse telafi sağlanmasını istiyorum.
17.00 Eceabat–Çanakkale Boğaz hattı feribotunda yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Feribotun erken kalkması nedeniyle, ilk defa karşılaştığım bir uygulamayı anlamaya çalışırken personelin bağırmasına maruz kaldım. Yaklaşık 10 yolcu olarak ücretlerimiz tahsil edildi, turnikel...
14.09.2025 tarihinde ailemle birlikte Bozcaada-Geyikli feribot hattını kullandık. Saat 14:00’te feribot kuyruğuna girdik, ancak saat 20:17 olmasına rağmen hâlâ sıradaydık. Bu kadar uzun süre beklemek hem bizim hem de çocuklarımız için büyük bir mağduriyet oldu. Bekleme sırasında herhangi bir saatlik...
Gestaş feribot işletmesinin adaletsizliği hakkında yazmak istedim. 7 gündür eşim ve oğlumla birlikte Eceabat-Çanakkale feribotunu kullandık. 10 yaşında bir oğlum var, öğrenci olmasına rağmen her seferinde benden 30 TL aldılar. Öğrenci kartımız ve İstanbul öğrenci pasomuz yanımızdaydı, fakat ısrarla ...
18 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:00’te Geyikli–Bozcaada hattında Gestaş’tan araçlı feribot bileti aldım ve PNR kodum 5F11RZAQ’dur. Ödememi peşin olarak ve 2000 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak, Gelibolu–Lapseki hattında araçlı feribot geçiş ücreti 500 TL iken, Geyikli–Bozcaada hattında bu ücreti...
06.07.2025 tarihinde Gökçeada'ya iki küçük çocuğum, eşim, kaynım, eltim ve onların iki çocuğuyla birlikte feribot ile geçiş yaptık. Gezimizi sonlandırdıktan sonra adadan 23.00 son seferi için bir buçuk saat önce sıraya girmemize ve en önde olmamıza rağmen, online bilet alanların öncelikli olduğu Ges...
Yorumlar