to read complaints and reviews, or file yours. 
Ges Net Wi-Fi aboneliğimde yaklaşık 4 aydır düzenli olarak internet sorunu yaşıyorum. İnternet belli periyotlarla kendi kendine gidiyor, modemde çevrim içi ışığı yanmaya devam etmesine rağmen bağlantı tamamen kesiliyor ve internet hiç çekmiyor. 8 Mbps hızında hizmet almama rağmen bu kesintiler yüzünden bağlantıyı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu sorun günün belirli bir saatine bağlı olmadan, düzensiz şekilde tekrarlıyor ve ne zaman internet ihtiyacım olsa bağlantı gidebiliyor. Bu nedenle hem derslerime giremiyor, hem film ve dizi izleyemiyor, hem de sosyal medyayı düzgün kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yüzünden ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bağlantıda hiçbir sorun görünmediğini söylediler. Ancak buna rağmen sorun devam ediyor ve elimde internetin kesildiği anlara ait ekran görüntüleri bulunuyor. Buna rağmen sorunun ciddiye alınmadığını düşünüyorum.
İnternet bağlantımın detaylı şekilde kontrol edilmesini, sorunun kaynağının tespit edilmesini ve kalıcı olarak düzeltilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
Ges Net Wi-Fi aboneliğimde yaklaşık 4 aydır düzenli olarak internet sorunu yaşıyorum. İnternet belli periyotlarla kendi kendine gidiyor, modemde çevrim içi ışığı yanmaya devam etmesine rağmen bağlantı tamamen kesiliyor ve internet hiç çekmiyor. 8 Mbps hızında hizmet almama rağmen bu kesintiler yüzünden bağlantıyı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu sorun günün belirli bir saatine bağlı olmadan, düzensiz şekilde tekrarlıyor ve ne zaman internet ihtiyacım olsa bağlantı gidebiliyor. Bu nedenle hem derslerime giremiyor, hem film ve dizi izleyemiyor, hem de sosyal medyayı düzgün kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yüzünden ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bağlantıda hiçbir sorun görünmediğini söylediler. Ancak buna rağmen sorun devam ediyor ve elimde internetin kesildiği anlara ait ekran görüntüleri bulunuyor. Buna rağmen sorunun ciddiye alınmadığını düşünüyorum.
İnternet bağlantımın detaylı şekilde kontrol edilmesini, sorunun kaynağının tespit edilmesini ve kalıcı olarak düzeltilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
Gesnet kadar sürekli internetin kesildiği, sorunların bir türlü çözülemediği internet sağlayıcısı daha ömrüm hayatım boyunca tanımadım. Müşteri hizmetleri sorunları çözmekten aciz, aynı şeyleri söylememize rağmen halen internetler kesiliyor ve bu kesinti 3-4 günü bulduğu bile oldu. Yüklü miktarda mo...
Gesnet’ten aldığım internet hizmeti evimde neredeyse hiç çekmiyor. Aboneliği ilk aldığım günden beri doğru düzgün internet kullanamıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor, hiçbir şekilde düzeltilmedi. Modemi defalarca kez sıfırladım, yerini değiştirdim, kendi imkanlarımla yapılabilecek her şeyi den...
Aylardır evimde sürekli internet sinyal kesintisi yaşıyorum. Modem değiştirildi ama sorunum çözülmedi. Sürekli internet sinyalim kesiliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve hiçbir şekilde yararlı bir sonuca erişemiyorum. Arıza kaydı açıyorlar ekip gelmek yerine sistemden baktık diye işaretliyor ve b...
Bir aydır internetimde kopmalar yaşıyorum. Gün içinde internetim sürekli gidip geliyor. Bu sorun modem ismini değiştirmemle başladı, müşteri hizmetleriyle birlikte hallettik diye düşündük ancak sonuç hiç öyle olmadı. Bu zaman kadar internet ışığı sabit yanarken son bir buçuk aydır sürekli yanıp sönü...
Turbo Net’ten yaklaşık 2 ay önce 1 Gigabit hızında ev interneti paketi satın aldım. İnternet bağlandığı günden beri günde ortalama 8 kez kopma yaşıyorum ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hatta bu şikayeti yazdığım sırada da internetim yine koptu ve dakikalardır geri gelmiyor. Hem ders ...
Yorumlar