İptal Edilen Randevu Sonrası Atık Toplama Gecikmesi ve İletişimsizlik
Geri Gelir atık toplama sistemine dahilim ve 26 Mart Perşembe günü için attıklarımın alınmasına yönelik randevum bulunuyordu. Bu randevu firma tarafından iptal edildi ve bana cumartesi ya da pazartesi günü gelecekleri söylendi. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de gelen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte çağrı merkezleri ve iletişim kanalları üzerinden durumu defalarca ilettim. En yakın tarihe yeniden aktivasyon yapılacağı söylendi fakat bugün aradığımda da yine yardımcı olmadılar ve somut bir çözüm sunmadılar. Atıkların uzun süredir evimde bekliyor ve bu durum hem ciddi bir rahatsızlık hem de mağduriyet oluşturuyor.
Geri Gelir firmasının, iptal edilen randevum nedeniyle evimde bekleyen ürünleri bir an önce almasını ve sürecin net, zamanında bilgilendirmeyle birlikte çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.






