GeriGelir Randevu Günü Gelmelerine Rağmen Atıklarımı Almadılar

GeriGelir uygulaması üzerinden İstanbul Üsküdar’daki adresim için geçen ayın 25’inde atık alımı talebinde bulundum ve bana bu ayın 10’u için randevu verildi. Ancak randevu günü gelmelerine rağmen atıklarımı almadılar. Daha önce geldiklerinde de araç müsait değil denilerek tüm atıkları almamış, bir kısmını evde bırakmışlardı.

Randevu gününde yine gelinmeyince çağrı merkezini aradım, bana herhangi bir güne yeniden randevu oluşturmamı, o gün içinde tekrar geleceklerini söylediler. Sabah ise saat 07.30–07.50 arasında üç kez aramışlar, ben de sahur sonrası uyuduğum için telefona cevap veremedim. Uyanınca uygulamadan talebimin iptal edildiğine dair bildirim gördüm. Ne doğru düzgün atık alımı yapılıyor ne de iptal sürecinde sorumluluk alınıyor, üstüne aradığımda da çoğu zaman telefona bakılmıyor.

Bu sorumsuzluk nedeniyle evim neredeyse çöplüğe dönmüş durumda, doğayı koruma iddiasındaki bir sistemin bu şekilde işlemesi çok üzücü. Geri Gelir’den, bir an önce adresime gelip evde uzun süredir bekleyen tüm atıkları eksiksiz şekilde almalarını talep ediyorum.