to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 1.000 TL'lik Raf Gönderilmedi, İade Talep Ediliyor
11 Temmuz 23:152
Gepetto Wood adlı firmadan Mayıs ayında bir adet raf siparişi verdim ve yaklaşık 1.000 TL ödemeyi Halkbank üzerinden havale yoluyla yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürünüm hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi.
Siparişin durumu hakkında bilgi almak için firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mesajlarıma/aramalarıma cevap verilmedi. Hem ödeme yapmış hem de hiçbir ürün ve bilgilendirme alamamış durumdayım.
Ödemesini yaptığım rafın acilen tarafıma gönderilmesini, aksi halde ödediğim 1.000 TL tutarın gecikme yaşatılmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firmadan bu süreçle ilgili açıklama ve yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
