to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptım Halı Gönderilmedi Ve İade Talebim Cevapsız
Instagram üzerinden Kaya Home Tekstil Halı isimli hesaptan bir adet halı sipariş verdim ve yaklaşık 15 gün önce 1000 TL EFT ile ödeme yaptım. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi.
Bugün firmaya tekrar yazdığımda sadece “inceliyoruz” şeklinde dönüş yaptılar, ancak sonrasında tekrar hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Mesajlarıma ve aramalarıma düzenli olarak dönüş yapılmaması sebebiyle mağdur durumdayım.
Ödemesini yapmış olduğum halının acilen tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ücretimin iadesini talep ediyorum.
