to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım 2024 tarihinde ilk kez Kadıköy şubeye tamiri için getirdiğim cihazımın tamiri için parça değişimi yapılması gerektiğini, bu sebeple de tarafınıza 3487.67 TL ödeme yapmam gerektiğini bildirildi. 5.11.2024 tarihinde, GENPATECH-Genpa ya ödememi yaptım. Ardından cihazın tamir olduğunu belirttile...
Xiaomi Book S12.4" tabletimi yazılımsal sorun nedeniyle Genpa Kadıköy Teknik Servisine 27.11.2023 tarihinde kendim teslim ettim. Teslim esnasında kozmetik kontrolde ekranın hafif eğim ve ekranda oynama olduğu tespit edildi. Cihazım yeniydi ve özenli kullanmıştım. Cihaz ekranın kusurlu gelmiş olması ...
Garantisi devam eden poco X3 Pro 256 GB markalı telefonumu ekranda görüntü olmaması nedeniyle yetkili teknik servis olan Genpa Kadıköy teknik servisine gönderdim. Telefonum aramalarda çalışıyor, dokunmalarda titreşim geri bildirimini hissedebiliyorsunuz yani açık ancak ekrana görüntü gelmiyor şikaye...
"Telefonum yenisi ile değiştirilerek sorunum giderildi teşekkürler Genpa."
Xiaomi 11lite garantisi devam eden telefonumu yazılımsal bir problem nedeniyle Xiaomi Kadıköy Genpa yetkili servise verdim, 09. 08.2023 tarihinde, arka kapağı sağlam ama boyasında sökülmeler olduğu için servis benden devam etmek için değişim Ücreti istedi. 610 TL, verdim. Çin'den yedek parça gelmeyi...
Poco X3 Pro 8/256 GB'lik telefonum 1 sene donmadan kendi kendine kapanmaya başladı. Servise götürdüm Kadıköy Genpa servisine daha önce araştırmalarımda poco X3 Pro model telefonların hemen hemen hepsinde bu problem olduğunu gördüm. Şikayetlerin çoğunda ana kart değişimi yapılmış garanti süresi dolun...
Xiaomi Mi11 Lite telefonumu 26.06.2023 tarihinde Kadıköy Genpa yetkili servisine verdim. 09.07.2023 tarihi oldu hala servisten çıkmadı. Ana kart ve parmak izi okuyucu değişimi yapıldı. Sadece yapışkan malzemesi için bu kadar süre bekletildim. 2-3 iş gününde teslim edilecek denmişti.