General Mobile kapandı

General Mobile Era50 model telefonu yaklaşık 8 ay önce Vodafone mağazasından satın aldım. Aldığım ilk günden bu yana cihazda sürekli olarak kendiliğinden kapanma, donma, kasma ve aşırı yavaş çalışma sorunları yaşıyorum. Bu problemler her gün ve sürekli olarak tekrarlıyor; herhangi bir özel uygulama ...

Vatan Bilgisayar’dan online olarak satın aldığım General Mobile 23 model telefonumda, ürünü aldığım günden bu yana birçok kez kendiliğinden kapanma sorunu yaşıyorum. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürme ve benzeri tüm yöntemleri denememe rağmen problem devam etti. Telefonun garanti süresi...

Merhaba, geçen yıl General Mobile marka bir telefon satın aldım. Telefonu alalı henüz bir yıl olmadı; sık sık donma, kasma, kendi kendine kapanma gibi sorunlar yaşadım. Bunların yanı sıra ses düğmesi bozuldu ve telefon kasası kendi kendine yamulmaya başladı. Ben de haklı ve doğal olarak General Mobi...

7 ay önce Era50 aldım ve aldığım günden beri sürekli kapanıyor. Ekran donuyor, aşırı ısınıyor ve maalesef bataryası çok çabuk bitiyor. Yazılım hatası dendi, Ankara'da teknik servis iki kez yazılım yükledi ama daha da kötü oldu. Video izlerken ya da resim çekerken aniden kapanıyor ve açılması uzun sü...

08/07/2025 tarihinde Türk Telekom bayisinden General Mobile ERA 30 model telefon aldım. Telefonun açma kapama düğmesi çalışmıyor. Çağrı merkezini aradığımda telefonun servise gitmesi gerektiği söylendi. 14 günlük yasal süre içerisinde iade etmek veya yenisiyle değiştirmek istediğimi belirtmeme rağme...

İnternetten Şubat 2025 tarihinde General Mobile marka telefon aldım ve 6 Temmuz'da cihaz kendiliğinden kapandı. 8 Temmuz Salı günü garantiye gönderdim. 13 gün sonra tarafıma mesaj geldi ve telefonun tamiratıyla ilgili bilgi verildi. Müşteri hatası olduğu belirtilerek garanti kapsamı dışında bırakıld...

İnternetten Şubat 2025 tarihinde General Mobile marka bir telefon aldım ve 6 Temmuz'da cihaz kendiliğinden kapandı. 8 Temmuz Salı günü garantiye gönderdim. 13 gün sonra tarafıma mesaj geldi ve telefonun tamiratıyla ilgili bilgi verildi. Müşteri hatası olduğu belirtilerek garanti kapsamı dışında bıra...

Telefon çok kötü, sürekli donuyor. Telefonu açıp kapatmak gerekiyor. Bütün telefonculara sordum, hiç kimse sorunu bulamadı. Telefonda video dahi izlenemiyor. Telefon kendi kendine değişik şeyler yapıyor. Bu telefon alınmaz, ücretsiz verilse dahi alınamayacak derecede kötü bir telefon.

General Mobile G318 telefonu yeni almama rağmen sürekli açılıp kapanıyor. İlk aldığımda belirli zamanlarda yapıyordu, son zamanlarda ise iyice sıklaştı. Şikayetleri incelediğimde bu durumun birçok kişinin başına geldiğini gördüm. Benim de başıma geldi. Lütfen yardımcı olur musunuz?

General Mobile'dan aldığımız telefon sürekli beyaz ekran veriyor, neden böyle olduğunu anlamıyoruz. Daha alalı bir yıl olmadı, biri ilgilenebilir mi, ne yapacağız bilmiyoruz. Telefon sürekli sorunlu, sürekli kapanıyor ve beyaz ekran problemi devam ediyor. Artık bu durumdan bıktık ve telefonu değişti...

Kurban bayramından önce General Mobile ERA 50 almıştım. Fakat telefon. Geldiği günden itibaren sürekli açılıp kapanıyor. Biraz fazla oynadıkça. Şu son bir haftadır daha hiçbir şekilde hızlı şarj yapmıyor. Yani yeni telefon olmasına rağmen. Böyle problemleri var. Şu anda bana bunu garantiye göndermek...

Merhaba, General Mobile GM ERA 30 kullanıyorum. Telefonum ısınıyor, daha yeni aldım. Isınma sorunu nasıl çözülür, yardımcı olur musunuz? Telefon neden ısınıyor, lütfen yardımcı olun. Size ulaşmak istiyorum, konuşmak istiyorum. Lütfen yardımcı olun, ayarlarda neyi kapatsam çözülür?

Myt Müzik veya diğer müzik uygulamalarında açtığım şarkı, 1-2 dakika içinde kapanıyor ve arka plandan gidiyor. Sürekli aynı şey oluyor, ne yaptıysam çözemedim. Kulaklık veya AirPods taktığımda da aynı şekilde, normal açınca da durum değişmiyor. Önceden böyle bir sorun olmazdı, son 1 haftadır bu şeki...

General Mobile GM 22 Plus'ı 2024 yılının onuncu ayında aldım. 2025'in altıncı ayını çıkaramadan ekran dokunmatiği bozuldu. Ekran koruyucu ve kalın bir koruyucu kılıfla kullandığım, çok iyi baktığım telefonu garantiye gönderdim. GM garanti servisi, telefonun ekranının kullanıcı kaynaklı büküldüğünü v...

General Mobile 21 telefonumu gece kapattım. Sabah açmak istediğimde telefonun açılmadığını açma düğmesini kullandığım halde açılmadığını gördüm. Bu cihazlarda bu sorunun kronik olduğunu buradan öğrendim. Cihazın garanti suresi dolmuştur. Ankara GM Yetkili servisi olan Arı ya telefonu bıraktım ne kad...

13.06.2025 tarihinde internetten General Mobile 24 Pro model cihazını aldım. Cihazı açıp sim kartını takarak kullanmaya başlayacaktım ki telefon kendi kendine kapandı. Bu durum 4-5 sefer aynı şekilde devam etti. Her kapanıp açıldığı arada Google hesabımı parça parça kurdum. Hatta kurma esnasında kla...

General Mobile 24 Pro telefonda çift tıklama ile ekran açma kapama özelliği hakkında bilgi almak istiyorum. Yapılacak yeni güncellemeler ile çift tıklama ve bildirim ışığı özellikleri gelecek mi? Çift tıklama ile ekranın açılması ve kilitlenmesi özelliği gelecek mi?

General Mobile 23 se model telefon aldım. Daha ilk günden itibaren ekran donması sorunu yaşıyorum. Kapat aç yapınca sorun bir süre çözülüyor. Ayrıca telefon görüşmesi sırasında hoparlöre alındığında ses çok az çıkıyor. On kamera kalitesi 0 denecek kadar kotu.

Türk Telekom aracılığıyla faturama ek olarak General Mobile ERA 50 aldım. Kurulum sırasında donma sorunu oluşuyor ve kendiliğinden kapanıyor. Servise gönderdik, yazılım yapıldı dediler ve aynı sorunla tekrar karşılaştım. Tekrar servise gönderdim, bu defa sıfır cihaz gönderdiler, yine aynı sorun yaşa...

22-09-2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden General Mobile marka bir telefon aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi. 09-05-2025 tarihinde telefon kapandı ve bir daha açılmadı. Ankara’daki yetkili servise yönlendirildim. Telefonu servise gönderdim, ancak servis telefonun ekranında kırık olduğunu ve kullanıcı ...

GM Watch saatimde 'Fabrika Ayarlarına Dön' seçeneğine bastım. Saat kapandı ve tekrar açıldığında ekranda sadece bir QR kod görünüyor. Telefonumla QR kodu okuttuğumda ise yönlendirilen sayfa açılmıyor. Saatte hiçbir işlem yapılamıyor. İnternetten kullanım kılavuzuna baktım, ancak fabrika ayarlarına d...

General Mobile 21 Pro telefonumda batarya aniden ve çok hızlı şekilde bitiyor. Telefonun olmadık zamanlarda kapanıyor, şarj tutmuyor, şarjı yüksek iken birden azalıyor. Yerli diye seçtiğimiz ve Pro olarak sunduğu bu ürün ile ilgili sorunumuzun çözülmesini istiyoruz.