Yazılım Güncellemesi Sonrası Telefon Kullanılamaz Ücretsiz Onarım Talep Ediyorum




General Mobile GM 23 se model telefonumda, son güncellemeden bir gün sonra cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı.... Yaklaşık iki-üç haftadır bu sorunla karşı karşıyayım. Garanti kapsamı dışında olduğu için Kocaeli Gebze Rüzgar İletişim servisine götürdüm ve 1500 TL ücret ödeyerek yazılım kaynak



15 Kasım 2024 tarihinde Trendyol mağazasından General Mobile GM 23 se Dual Moon Grey 4/128GB Ay Grisi model telefonu sat...ın aldım. Ürünü İstanbul Küçükçekmece’de teslim aldım, şu anda Amasya’da babam kullanmaktadır. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra görüşme esnasında ses problemi yaşamaya başladık

GM 23 SE model telefonumu Vodafone'dan satın aldım. 9 Ekim 2025 tarihinde yapılan sistem güncellemesinden sonra telefonu...mda hiçbir sorun yokken cihazım sürekli kendiliğinden açılıp kapanmaya başladı ve hiçbir şekilde kullanılamaz hale geldi. Telefonu sıfırlamama rağmen sorun devam ediyor ve 3 gündür

04.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki adet General Mobile GM 23 se (mavi, 128 GB) telefon satın aldım. Her iki ...telefona da sistem ve güvenlik güncellemesi geldikten sonra cihazlar sürekli olarak açılıp kapanmaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Özellikle Google hesabı ekledikten birkaç s

General Mobile 23 128 GB model telefonumda, sistem güncellemesi geldikten sonra ekran sürekli açılıp kapanmaya başladı v...e hiçbir işlem yapamıyorum. Sorun, güncellemenin yayınlandığı günden beri devam ediyor. Fabrika ayarlarına döndürme ve yeniden başlatma dahil olmak üzere tüm olası yöntemleri dened

Kızım için bir yıl önce Turkcell bayisinden General Mobile 23 se marka telefon aldım. Dün telefona sistem güncellemesi g...eldikten hemen sonra cihaz kendi kendine sürekli olarak açılıp kapanmaya başladı. Sorunun düzelmesi için fabrika ayarlarına döndüm ve çeşitli yöntemler denedim, ancak hiçbir şekild

"Telefon iki gün içinde düzeltildi teslim edildi teşekkür ederim."


"Trendyol garanti kapsamında yaptırdı. Şu ana kadar bir sorun çıkmadı. Uzatılmış garanti işimize yaradı. Trendyol'a Teşekkürler."
15.08.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Yıldırım İletişim’den General Mobil...e GM314 model cihaz satın aldım. Cihaz, iki gün önce yapılan güncellemeden

General Mobile 23 se model telefon aldım. Daha ilk günden itibaren ekran donması sorunu yaşıyorum. Kapat aç yapınca soru...n bir süre çözülüyor. Ayrıca telefon görüşmesi sırasında hoparlöre alındığında ses çok az çıkıyor. On kamera kalitesi 0 denecek kadar kotu.

22-09-2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden General Mobile marka bir telefon aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi. 09-05-2025 t...arihinde telefon kapandı ve bir daha açılmadı. Ankara’daki yetkili servise yönlendirildim. Telefonu servise gönderdim, ancak servis telefonun ekranında kırık olduğunu ve kullanıcı

Turkcell pasaj uygulaması üzerinden General Mobile gm23se Dual Moon grey 4+128 GB marka model 26 Ocak 2025 tarihinde tel...efon satın aldım. 28 Ocak 2025 tarihinde telefon elime ulaştı. Ambalajından telefonu açtım açar açmaz telefon kendi kendine açılıp kapanıyor. Şikayetini gördüm. Aynı gün tekrar tel

GM 23 se Telefon hiç birden kapandı ve şarjı olmasına rağmen açılmıyordu. Sonrasında içini açtım. Parmak izi sensörü kab...losunu çıkarınca çalışmaya başladı. Tecrübe olsun diye yazıyorum. Parmak izi sensöründe muhtemelen kronik bir sorun var. General Mobile GM 23SE


Yeni aldığım General Mobile SE23 yepyeni cihaz sık sık Kendi kendine kapanıyor, bir süre sonra açılıyor ve numaraları si...liyor! Kesintisiz cihaz kullanamadığım için işim aksıyor. Cihazın yenisi ve sorunsuzu ile değiştirilmesini talep ediyorum. Bu kronik soruna acil bir çözüm bulunmalı.

"Kusursuz hizmet, General . Teşekkürler..."

Elime alınca otomatik telefon açılıyordu, kapattım. Bir daha açamadım, nası...l açabilirim? Lütfen açıklayabilir misiniz nasıl açacağımı.
"İlginiz için teşekkür ederim şimdilik sorun yaşamıyorum"

"Teşekkür ederim"
General Mobile GM 23 se indirdiğim tüm fotoğraflar kendiliğinden silindi bi...rden galeriye girdiğimde sadece belirli fotoğraflar var. Durduk yere fotoğr
| Şarj | USB Type-C |
| 5G Desteği | |
| Ekran Ebatı | 6.5 İnç |
| Hat Sayısı | Çift Hat |
| NFC Desteği | |
| 4.5G Desteği | |
| Hızlı Şarj | |
| Suya Dayanma | |
| Batarya Gücü | 5000 mAh |
| Dahili Hafıza | 64 GB |
| Kablosuz Şarj | |
| Ön Bellek (RAM) | 4 GB |
| Ekran Teknolojisi | IPS LCD |
| Parmak İzi Okuma | |
| Video FPS Değeri | 30 fps |
| İşlemci (Chipset) | MediaTek Helio G37 (MT6765H) |
| Ekran Cözünürlügü | 720x1600 (HD+) Piksel |
| Kamera Çözünürlügü | 8 MP |
| Optik Görüntü Sabitleme | |
| Ön Kamera Çözünürlügü | 5 MP |
| Video Kayıt Çözünürlügü | 1080p (Full HD) |