GM Buddy Çocuk Saatinde Hızlı Şarj Bitme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

General Mobile GM Buddy çocuk saatini yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldık. Ürünü ilk aldığımızda şarjı normal şekilde gidiyordu, ancak aldıktan 3-4 ay sonra şarjı çok hızlı bitmeye başladı. Şu anda saati şarj ettikten kısa bir süre sonra şarj tamamen tükeniyor ve saat kapanıyor. Sorunun şarj aletinden kaynaklanabileceğini düşünerek şarj kablosunu yeniledik fakat hiçbir değişiklik olmadı.

Saatin normal kullanımında başka bir sorun yaşamadık. Bu problem sürekli olarak devam ediyor ve günlük kullanımda ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Konuyla ilgili olarak General Mobile müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ancak herhangi bir geri dönüş alamadık.

Ürünün tamir edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.