General Life servis

General ht 400 model oda termostatımda, termostat ile ödem sistemi birbiriyle eşleşmiyor ve bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık bir gündür devam ediyor ve kendi çabalarımla çözemedim. Konu ile ilgili servise ve yetkililere ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap b...

General Life markasına ait ht 400 model termostatı kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır uygulamaya giriş yapamıyorum. Sürekli bağlantı hatası veriyor ve bu nedenle termostatı uzaktan kontrol edemiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmadı ve herhangi bir ...

General marka HT 300S Smart oda termostatını uzun süredir düzenli ve sorunsuz şekilde kullanıyordum. 10 Ocak 2026 tarihinde cihaz, hiçbir neden olmaksızın modemle bağlantıyı kesti. Herhangi bir ayar değişikliği yapmamama rağmen kendi kendine bozulması, üstelik akıllı bir ürün olmasına rağmen bu şeki...

General Mobile ht500 oda termostatını bir süredir kullanıyorum ve normalde düzenli çalışan cihazda son iki gündür can sıkıcı bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra kırmızı ışık yanıp sönmeye başlıyor ve bağlantı sorunu oluştuğunu düşünüyorum. İnternet bağlantım güçlü ...

General HT220S marka termostatı İzmir’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 gün önce termostatın ekranında anlamsız sayılar çıkmaya başladı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya telefonla ulaşabileceğim bir numara bulamadım, bu nedenle internet üzerinden yazılı ...

General Life ht 250 model kablosuz oda termostatını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünü servisten satın aldım ve garanti belgesi ile faturası mevcut. İlk günden beri, en kaliteli ve bilindik markaların pillerini kullanmama rağmen, termostatın pilleri 3 haftada bir bitiyor ve bu durum sürekli tekra...

General Life markasına ait ht500 set Wi-Fi ’li uzaktan kontrollü termostatı, 08-11-2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden General Life satıcısından satın aldım. Cihazı yaklaşık 4,5 yıldır kullanıyorum ve 8-9 ay önce, garanti süresi devam ederken cihazın uzaktan kontrol özelliği çalışmamaya başladı. S...

Almış olduğum General Mitra 25 Smart kablosuz akıllı oda termostatım, bağlantı sonrasında bir süre güzel çalıştı. Sonrasında gece sıcaklığı 23 derece olarak ayarladım. 0,5 derece düştüğünde otomatik olarak kombinin çalışması gerekiyor, fakat sıcaklık 21 dereceye kadar düşmesine rağmen oda termostatı...

Ht500 almamın sebebi telefondan müdahale edebilmekti. Bu kış aldım ama 4 defa arıza verdi. Yani elektrik kesilir veya modemi aç kapa yaparsanız cihaz ekranında Wi-Fi ışığı sürekli yanıp sönüyor be sabitlenmiyor. Ama modeme baktığınızda bağlı ve ip adresi almış. Telefon uygulamasında ise bağlantı yok...

General ht 400 sistem çalışmıyor ve internete bağlanmıyor. Servise kamera kayıtlarını gönderdim ilgilenecek ve yardım edecek muhatap bulamadım. Firmaya ulaşılmıyor. Sattığı ürünün arkasında durmayan bir firmayla karşı karşıya kaldık.  servis bize yazılımdan kaynaklı olduğunu söyledi.

General Life marka HT100RF modeli oda termostatımız bozuldu. Isıparktan alındı Teknik servisi aradım, bizi arayacaklarını söylediler ama arayan olmadı. Tekrar aradık, arayacaklarını söylediler ama yine dönüş yapan olmadı. 5 yıl garantisi olan ürünü maalesef bu kış gününde kullanamıyoruz. Mağduriyeti...

D&R'den General Life marka oda termostatı aldım ama etkinleştiremedik. Normal servis çağırdım eve, o da eşleştiremedi. Ben de geri yollayıp iadesini istedim ama onlar barkodu yırtıldı diye bana geri yolladılar. Şimdi e-Devlet üzerinde şikayette bulunacağım.

General ARUNA300S rf oda termostatı aldıktan birkaç hafta sonra sorun çıkarmaya başladı. Kaliteli diye aldık. Termostat kombinin yakınına gelirse çalışıyor, pillerden diye gittim Duracell aldım, yine alakası yok. Servisi aradım, birkaç kez geldiler, 'sorun yok bunda' deyip gidiyorlar. Onları aramakt...

General HT 400 akıllı oda termostatım var, uygulamada problem yaşıyorum. Modemle telefon eşleşmiyor. GLife uygulamasını indirdim ama cihaz ekleme seçeneklerinde HT 400 yok. Yıllardır kullandığım uygulamanın neden çalışmadığını anlayamadım. Servisi aradım, bilgilerinin olmadığını söylediler.

General HT250 RF kablosuz dijital oda termostatı kurulum tamamlandıktan sonra cihaz çalışmıyor. Teknik servis kontrolü yetersiz ve bilgisiz. İade ve değişim için yetkili yok. Bir ay oldu, değişim talebimi karşılamadılar. İadenin adı bile yok. Keşke almasaydım.

Eskişehir'de soğukta mağdur olduk mail attım kendi sorunlarını çözmüşler ama bizler mağdur arıyorum açan yok? Telefon bıraktım arayan yok, sorun yazılı destek yok? Nasıl kar kış kıyamet mağduriyet yaşıyoruz ama firmanın umurumda değil general ht bence pişmanlıktır. Servisi geniş bilinen markayı terc...

General life ht 300 s Smart. Urunu aldım aynı hafta bozuldu. Şikayeti modlar arasında kendi kendine geziniyor ısıyı 30dan aşağıya sıralıyor. Aşağıdan tekrar yukarıya hem çok yakıt sarfiyatı yaptırıyor. Isıpark İzmir'i aradım bu arada her yerde şubeleri yok ürünü gönderin bakalım dediler gönderdim ür...

HT 500 oda termostatını kullanıyordum, ancak 3 haftadır bir sorun yaşıyorum. Termostat çalışıyor gibi görünüyor ama kombi çalışmıyor. Tekrar eşleştirme yaparak sorunu çözüyorum; ancak birkaç gün sonra tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum. Son olarak mobil uygulamada da çalışmaz hale geldi. Ne yaparsam...

General termostat kablosuz HT 150 set aldım ve eşleşme sorunu yaşadım. Ürünün videosu olduğu için iade ettim, sonrasında HT300S kablolu termostat aldım ve derece sorunu yaşadım. İki kez kurulum ücreti ödedim ancak servis ilgisiz, her seferinde 'gönderin test edelim' diyorlar. Telefonda zor ulaşıyoru...

St 300 modeli iki yıl önce aldım. Garantisi bitmeye yakın dokunmatik arızası verdi. Yani tek dokunuşta derece kontrolü istem dışı çalışıyor. Sıcaklık bir aşağı bir yukarı gidiyor. Servise gönderdim. Düzeldi. Şimdi kullanıyorum yine aynı arıza. Sebebi nedir acaba?

Temmuz ayında Hepsiburada'dan 1285 TL'ye aldığım General HT500 set akıllı oda termostatı ile kombiyi uzaktan kontrol ederek ekonomi sağlayacağımı düşünmüştüm. Ancak ürün 3 ay içinde arızalandı ve kombiyi bozduğunu fark ettim. Servis çağırdığımda arızanın termostattan kaynaklandığını öğrendim.

Merhaba, cihazım sorunsuz çalışırken bir anda resetlendi. Ekranda '1' yazıp tekrar kurulum yapmaya çalıştım ancak HT300S modelini çözemedim. Lütfen yardım edin, geri dönüş sağlamanızı rica ediyorum. Ekranda sadece '1' yazıyor ve tuşlar hiçbir işlem yapmıyor. Bu cihazın Trabzon'da servisi var mı?

Ht 400 kullanıyordum, artık kullanamıyorum, servis yok, müşteri hizmetleri yok, destek yok. Her şey satana kadar, sattıktan sonra iş bitiyor. Böyle bir markanın müşteri hizmetlerinin olmaması sadece markayı küçültür, küçültüyor da, küçücüksünüz gözümde, bitiksiniz.

General marka termostat aldık 2 aydan beri 4'üncü pili değiştiriyoruz. Şimdi de modem ile bağlantısı olduğu halde kombiyi çalıştırmıyor. Çıkartıp göndermemi istiyorsunuz, tak para çıkar. Para pil al, para. Kötü bir servisiniz var, ilgilenen yok. Temin edin o zaman, sürekli para ödemek zorunda değili...