to read complaints and reviews, or file yours. 
General Life ht500 Set kablosuz oda termostatı cihazımda yaklaşık 3 gündür Wi-Fi bağlantısı hiçbir şekilde sabitlenmiyor ve artık Wi-Fi simgesi de görünmüyor. Defalarca yeniden eşleştirme yapmama rağmen bağlantı ışığını sabit yanar hale getiremedim. Uygulamada yeni cihaz ekle kısmını kullanarak tekr...
Yıllardır kullandığım cihaz sürekli modem ile tekrar eşleştirmemi istiyor. Sıfırlama ekranına dönüyor. Kurulum yaptığımda da kombiye yanması için komut vermiyor. Belirli bir süre sonra tekrar başlama ekranına dönüyor. Mail atmama rağmen hala dönüş sağlanmadı.
General Life HT250 set modelini kullanıyoruz. Bizde 10 gün sorunsuz çalışıyor. Sonra bir anda bağlantı kopuyor, bir eşleşiyor bir eşleşmiyor. Şu an manuel modda çalıştırmak zorunda kaldım. Termostat varken neden manuel kullanalım, anlamış değilim. Ne yapmamız gerekiyor? Kullanım kılavuzundaki tüm ta...
General Ht500 oda termostatı telefonumda çalışmıyor devamlı uğraştırıyor. Her zaman cihazı tekrar eşleştirme gerekiyor. İki gündür program modu çalışmıyor. Aldığıma pişman oldum. Firmayı aradığımda yazılım güncellemesi varmış bizim de şikayetlerden haberimiz oldu diyor. Tekrar tekrar aldığıma pişman...
Ht500 almamın sebebi telefondan müdahale edebilmekti. Bu kış aldım ama 4 defa arıza verdi. Yani elektrik kesilir veya modemi aç kapa yaparsanız cihaz ekranında Wi-Fi ışığı sürekli yanıp sönüyor be sabitlenmiyor. Ama modeme baktığınızda bağlı ve ip adresi almış. Telefon uygulamasında ise bağlantı yok...
"Firma yetkili tarafıma ulaştı. Birkaç öneride bulundular. Bunları yaptıktan sonra sorun devam ederse cihazı gönderin gerekirse anakartı değiştirelim dediler. Sorun internet bağlantısı ile alakalıymış. Şimdilik sorunsuz çalışıyor. Teşekkürler..."
28.12.2024 tarihinde D&R'den General Life Mitra 230s Smart oda termostatı satın aldım ancak ürünü bir türlü eşleştiremedim. Ürünün barkodu mecburen açıldığı için iade edilmiyor. Yaptığım araştırmada bu mağazadan alınan tüm ürünlerin sorunlu olduğunu gördüm. Sorunlu ürün neden satılır ve arkasında du...
General Ht500 oda termostatı telefonumda çalışmıyor devamlı uğraştırıyor. Her zaman cihazı tekrar eşleştirme gerekiyor. İki gündür program modu çalışmıyor. Aldığıma pişman oldum. Firmayı aradığımda yazılım güncellemesi varmış bizim de şikayetlerden haberimiz oldu diyor. Tekrar tekrar aldığıma pişman...
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Eşleşme ve bağlantı kurulumu yapılamıyor. Kam kere dedim ama olmadı. Dün çalışan cihaz bugün hata verdi. Tekrardan bağlantı kurmaya çalıştım. olmuyor. Oda derecesinde bence doğru göstermiyor. Tüm adımları doğru şekilde tekrarladım ama bir türlü bağlantı kurulmuyor. Bir gün önce bağlantı sorunu verme...
D&R'den General Life marka oda termostatı aldım ama etkinleştiremedik. Normal servis çağırdım eve, o da eşleştiremedi. Ben de geri yollayıp iadesini istedim ama onlar barkodu yırtıldı diye bana geri yolladılar. Şimdi e-Devlet üzerinde şikayette bulunacağım.
General HT 400 akıllı oda termostatım var, uygulamada problem yaşıyorum. Modemle telefon eşleşmiyor. GLife uygulamasını indirdim ama cihaz ekleme seçeneklerinde HT 400 yok. Yıllardır kullandığım uygulamanın neden çalışmadığını anlayamadım. Servisi aradım, bilgilerinin olmadığını söylediler.
General HT150 markalı oda termostat'ı aldım cihaz maalesef eşleşme sağlamadı. Satıcı firma ile görüşüyorum General firmasının numarasını veriyor ama maalesef hat da düşmüyor ne yapacağımı şaşırmış durumdayım. Lütfen bu konu hakkında yetkililerin geri dönüş yapmasını rica ediyorum
Merhaba General ht 250 Smart oda termostat aldım kablo bağlantılarını yaptık fakat cihaz kurulumu bir türlü eşleşmiyor. Modem hiçbir şekilde bağlantı kurmuyor. Firma yetkililerini duyurulur bir bağlantı bu kadar zor olmamalıdır diye düşünüyorum destek rica ediyorum.
General life ht500 set kablosuz oda termostatı cihazımda wi-fi bağlantısı hiçbir şekilde sabitlenmiyor. Kaç defa tekrar eşleştirme yapmama rağmen hiçbir şekilde sabit yanmasını sağlayamadım. Yeni cihaz ekle kısmını deneyerek tekrar eşleştirmeme rağmen yine sabitlenmedi. Bu konuda acil olarak yardım ...
General HT 500 set kombi ile eşleştirme yapıyorum, her şey normal ama ekrandaki Wi-Fi ikonu sabitlenmiyor, sürekli yanıp sönüyor. Bu yüzden telefondan kontrol edemiyorum. Hiç sorun yoktu; modemi kapatıp açtım, ondan sonra eşleşme yaptığım halde sorunu çözemedim. Sorun nedir acaba? Acil yardım bekliy...
General Life Aruna 300S Wi-Fi'li ürününü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünün bağlantı kopmadan çalıştığı gün sayısı en fazla birdir. Sürekli olarak bağlantı kopuyor ve eşleştirme yapmak zorunda kalıyorum. Sabahları buz gibi bir eve uyanmak zorunda kalıyoruz. Bir yetkiliye de ulaşamıyoruz. Bu durum...
General Life HT500 aldım ve tüm bağlantılarını yönergeye göre yaptım. Wi-Fi ile bağlantı yapamıyorum. Her türlü yöntemi denedim ama bağlantı kuramıyorum. Wi-Fi bağlanıyor ama alıcı ile eşleştirme butonuna basılınca bağlantı kesiliyor. Aldığıma pişman oldum. Hiçbir türlü kullanamıyorum.
General HT500 set aldım, montajını yaptım ve GLife uygulamasını indirip kurdum fakat sorun yaşıyorum. Ne yaparsam yapayım General HT ağına bağlanamıyorum. Pilleri taktım ve eşleştirme işlemini manuel olarak gerçekleştirdim; manuel kullanabiliyorum ancak her şeyi denememe rağmen uzaktan bağlantı kura...
HT 500 oda termostatını kullanıyordum, ancak 3 haftadır bir sorun yaşıyorum. Termostat çalışıyor gibi görünüyor ama kombi çalışmıyor. Tekrar eşleştirme yaparak sorunu çözüyorum; ancak birkaç gün sonra tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum. Son olarak mobil uygulamada da çalışmaz hale geldi. Ne yaparsam...
İki senedir kullanıyordum, bir senedir kullanamıyorum. Bir yıldır e-posta gönderiyorum ancak dönüş yapan olmuyor. İnternetten iletişim numaralarını da bulamıyorum. Şimdi eşleştirme yapamıyorum. Wi-Fi reset tuşuna basıyorum ancak mor ışık yanıp sönmediği için reset atamıyorum. Sadece beyaz ışık yanıy...
General termostat kablosuz HT 150 set aldım ve eşleşme sorunu yaşadım. Ürünün videosu olduğu için iade ettim, sonrasında HT300S kablolu termostat aldım ve derece sorunu yaşadım. İki kez kurulum ücreti ödedim ancak servis ilgisiz, her seferinde 'gönderin test edelim' diyorlar. Telefonda zor ulaşıyoru...
General Life HT 500 set cihazım geçen kış sorunsuz çalışırken, şimdi kurmaya çalışıyorum fakat modem ile termostat bir türlü eşleşmiyor. Çağrı merkezine de ulaşamıyorum. Acil yardım istiyorum. Alalı 1 sene olmadı ve böyle bir sorunla karşılaşmak çok üzücü.
Ht 400 cihazı 3 gündür yüzlerce kez denememe rağmen eşleştiriyorum Wi-Fi adını şifresini defalarca değiştirip denedim olmuyor. Duvara fırlatmama ramak kaldı gerekli adımları uyguluyorum yeşil ışık bir direk sabit yanıyor sonra mor yanıp sönmeye başlıyor. Basa döndürüyor yüzlerce kez denedim aynı eşl...