Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ht500 Cihazının Sürekli Arızalanması Ve Yetersiz Teknik Destek

17 Şubat 2025 00:323.603

Ht500 almamın sebebi telefondan müdahale edebilmekti. Bu kış aldım ama 4 defa arıza verdi. Yani elektrik kesilir veya modemi aç kapa yaparsanız cihaz ekranında Wi-Fi ışığı sürekli yanıp sönüyor be sabitlenmiyor. Ama modeme baktığınızda bağlı ve ip adresi almış. Telefon uygulamasında ise bağlantı yok dediğinden işlem yapmıyor. Bu arada kurduğunuz farklı saatlerde farklı ısı dereceleri programı da çalışmıyor en son nerede kaldıysa oradan devam ediyor. Dolayısıyla kombi sürekli çalışıyor. Tekrar eşleştirme yapmayı denediğinizde de aynı sorun en az 4-5 defa kurulum yapınca şanslıysanız yakalıyor. Firmanın web sayfasından servis kaydı açtım ertesi gün aradılar. Kendileri de çözememiş Wi-Fi logosu sabitlenme işlemi bazen 2 saat bazen 2 gün sürebiliyormuş ve kafasına göre takılıyormuş cihaz onlar da bilmiyormuş. Yazılım güncellemesi şart bence. Bu şekilde cevap vermeleri de büyük sorun.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Destek Eksikliği

14 Şubat 2025 00:281.755

"Firma yetkili tarafıma ulaştı. Birkaç öneride bulundular. Bunları yaptıktan sonra sorun devam ederse cihazı gönderin gerekirse anakartı değiştirelim dediler. Sorun internet bağlantısı ile alakalıymış. Şimdilik sorunsuz çalışıyor. Teşekkürler..."

Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Destek Eksikliği

General Ht500 Termostat Sürekli Bağlantı Sorunu Yaşatıyor

21 Şubat 2025 01:064.871

General Ht500 oda termostatı telefonumda çalışmıyor devamlı uğraştırıyor. Her zaman cihazı tekrar eşleştirme gerekiyor. ...

General Ht500 Termostat Sürekli Bağlantı Sorunu Yaşatıyor
General Ht500 Termostat Sürekli Bağlantı Sorunu Yaşatıyor
2 Destek

General Life Ht 500 Oda Termostatı

20 Aralık 2023 13:415.620

HT 500 oda termostatını kullanıyordum, ancak 3 haftadır bir sorun yaşıyorum. Termostat çalışıyor gibi görünüyor ama komb...

1 Destek
3

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Şarj Soketi Arızası Nedeniyle Uzaktan Kontrol İşlevi Kaybı

4 Ekim 2025 17:282.939

General Life markasına ait ht500 set Wi-Fi ’li uzaktan kontrollü termostatı, 08-11-2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden ...

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Şarj Soketi Arızası Nedeniyle Uzaktan Kontrol İşlevi Kaybı

General Life General Ht500 Set Wi-Fi Sorunu

17 Mart 2024 23:264.047

General HT 500 set kombi ile eşleştirme yapıyorum, her şey normal ama ekrandaki Wi-Fi ikonu sabitlenmiyor, sürekli yanıp...

General Life General Ht500 Set Wi-Fi Sorunu
General Life General Ht500 Set Wi-Fi Sorunu
2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

General Life Ht500 1 Arızası!

General LifeHt500 1 Arızası!

Profil fotoğrafı
Özer
General Life 300 S Ekran Sorunu

General Life 300S Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

HT500S Logo
General Life
HT500S
Detaylı İncele