Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Destek Eksikliği

Ht500 almamın sebebi telefondan müdahale edebilmekti. Bu kış aldım ama 4 defa arıza verdi. Yani elektrik kesilir veya modemi aç kapa yaparsanız cihaz ekranında Wi-Fi ışığı sürekli yanıp sönüyor be sabitlenmiyor. Ama modeme baktığınızda bağlı ve ip adresi almış. Telefon uygulamasında ise bağlantı yok dediğinden işlem yapmıyor. Bu arada kurduğunuz farklı saatlerde farklı ısı dereceleri programı da çalışmıyor en son nerede kaldıysa oradan devam ediyor. Dolayısıyla kombi sürekli çalışıyor. Tekrar eşleştirme yapmayı denediğinizde de aynı sorun en az 4-5 defa kurulum yapınca şanslıysanız yakalıyor. Firmanın web sayfasından servis kaydı açtım ertesi gün aradılar. Kendileri de çözememiş Wi-Fi logosu sabitlenme işlemi bazen 2 saat bazen 2 gün sürebiliyormuş ve kafasına göre takılıyormuş cihaz onlar da bilmiyormuş. Yazılım güncellemesi şart bence. Bu şekilde cevap vermeleri de büyük sorun.


General Ht500 oda termostatı telefonumda çalışmıyor devamlı uğraştırıyor. Her zaman cihazı tekrar eşleştirme gerekiyor. İki gündür program modu çalışmıyor. Aldığıma pişman oldum. Firmayı aradığımda yazılım güncellemesi varmış bizim de şikayetlerden haberimiz oldu diyor. Tekrar tekrar aldığıma pişman...



HT 500 oda termostatını kullanıyordum, ancak 3 haftadır bir sorun yaşıyorum. Termostat çalışıyor gibi görünüyor ama kombi çalışmıyor. Tekrar eşleştirme yaparak sorunu çözüyorum; ancak birkaç gün sonra tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum. Son olarak mobil uygulamada da çalışmaz hale geldi. Ne yaparsam...

General Life markasına ait ht500 set Wi-Fi ’li uzaktan kontrollü termostatı, 08-11-2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden General Life satıcısından satın aldım. Cihazı yaklaşık 4,5 yıldır kullanıyorum ve 8-9 ay önce, garanti süresi devam ederken cihazın uzaktan kontrol özelliği çalışmamaya başladı. S...


General HT 500 set kombi ile eşleştirme yapıyorum, her şey normal ama ekrandaki Wi-Fi ikonu sabitlenmiyor, sürekli yanıp sönüyor. Bu yüzden telefondan kontrol edemiyorum. Hiç sorun yoktu; modemi kapatıp açtım, ondan sonra eşleşme yaptığım halde sorunu çözemedim. Sorun nedir acaba? Acil yardım bekliy...


Yorumlar