Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Satın Aldığım Ayakkabının Kısa Sürede Dikişleri Söküldü Ve İade Talebim Reddedildi

Ömer
30 Haziran 2025 14:28799
Ömer'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler ilgilerinden dolayı müşteri temsilcisine

Ben İstanbul Gaziosmanpaşa Gencallar mağazasından Bulldozer markalı bir ayakkabı satın aldım. Ürünü üç defa giydim, içindeki dikişler sökülmeye başladı. Ben de mağazaya geri götürdüm, onlar da firmaya gönderdiler. Bir ay sonra gelen dönüşte üretim hatası olmadığı, onarım yapılıp geri verildiği belirtildi. Ben iadesini talep ediyorum. Gencallar mağazası için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.

30 Haziran 2025 17:50 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhabalar Ömer Bey Öncelikle alışverişlerinizde Gencallar Giyimi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayet ve öneriniz ilgili birime iletilmiştir. Konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri Birimimiz tarafından yardımcı olma anlamında bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Gencallar Giyim Müşteri Hizmetleri Telefon :

Ömer
Ömer
30 Haziran 2025 18:01

Teşekkürler ilgilerinden dolayı müşteri temsilcisine

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ayakkabı Değişiminde Mağduriyet Ve İlgisizlik

Özlem
Özlem
Gencallar
4 Ekim 2025 16:261.322

Gencallar'dan aldığım 2 adet ayakkabının maalesef değişimi yapılmıyor. Birini bir ay kullandım ve yıprandı, diğerinin is...

5
Çözüldü

Satın Aldığım Ayakkabıda Üretim Hatası Var, Mağaza Sorumluluk Almıyor

Senem
4 Kasım 2025 13:37895

"Gencallar markasına teşekkür ederim ilgileri için"

Satın Aldığım Ayakkabıda Üretim Hatası Var, Mağaza Sorumluluk Almıyor

Gencallar Aldığım Ayakkabı Çok Çabuk Deforme Oldu

Hüseyin
Hüseyin
Gencallar
20 Eylül 2023 08:47664

Ürünü Gencallar mağazasından aldım. O kadar para verip birkaç ay içerisinde aşırı deforme olması gerekçesi ile ürün ince...

Gencallar Aldığım Ayakkabı Çok Çabuk Deforme Oldu
Gencallar Aldığım Ayakkabı Çok Çabuk Deforme Oldu
Gencallar Aldığım Ayakkabı Çok Çabuk Deforme Oldu
Gencallar Aldığım Ayakkabı Çok Çabuk Deforme Oldu
1

Gencallar'da Ayakkabı Sorunu Ve İlgisizlik

Murat
17 Aralık 2024 17:471.449

Gencallar Giyim Sanayi ve Ticaret A.Ş.'den bir adet ayakkabı aldım ve bir kere tamire gönderildi. Aynı sorunla karşılaşt...

Boyner Mağazacılık Ve Bulldozer Marka Ayakkabı Sorunsalı

Fatih
Fatih
Boyner
22 Nisan 2024 10:32235

Boyner internet mağazasından almış olduğum Bulldozer marka ayakkabının iç kısmı (ayak parmağını sürekli rahatsız ediyor)...

Boyner Mağazacılık Ve Bulldozer Marka Ayakkabı Sorunsalı
Boyner Mağazacılık Ve Bulldozer Marka Ayakkabı Sorunsalı

Video Şikayetler

Gencallar'dan Alınan 5ATM Saat El Yıkama İle Buhar Yaptı!

Gencallar'dan Alınan5ATM Saat El Yıkama İle Buhar Yaptı!

Profil fotoğrafı
Onur
Skechers Gebze Gencallar Mağazası İlgisiz!

Skechers GebzeGencallar Mağazası İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Sebati

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru