to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ocak tarihinde İzmit Gencallar mağazasından 1.200 TL tutarında boxer iç çamaşırı satın aldım. Ürün jelatininde, korumalı bir şekilde durmasına ve paketi hiç açılmamış olmasına rağmen, 2 Şubat günü iade/değişim için mağazaya gittiğimde talebim kabul edilmedi.
Kasadaki görevli, ürünün iç çamaşırı olduğunu söyleyerek, paketli ve jelatinli olmasına rağmen değişim veya iade alamayacaklarını belirtti. Ürüne herhangi bir temasım veya kullanımım olmamasına, sadece paketli halde durmasına rağmen bu şekilde kesin bir retle karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Gencallar’ın, jelatinli ve açılmamış bu ürün için en azından değişim işlemi yapmasını, ödediğim tutar karşılığında kullanabileceğim başka bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar 25 Aralık'ta aldığım ürünlerden bir tanesi eşim içindi kendisi il dışında çalıştığından iade ve değişim süresi dolduktan iki gün sonra İzm...
Gencallar'dan aldığım 2 adet ayakkabının maalesef değişimi yapılmıyor. Birini bir ay kullandım ve yıprandı, diğerinin ise aldığımın ilk haftasında yamuk olduğunu fark ettim. Ayakkabıları mağazalarına götürüp teslim ettim. Mağaza tarafından incelemeye gönderileceği söylendi. Bir ay sonra bana dönüş y...
9 Kasım’da Gencallar Maltepe şubesinden soğuk satış yöntemiyle bir mont aldık. Kısa süre sonra ürünün defolu olduğu gerekçesiyle satış iptal edildi ve bizi Gebze bayisine yönlendirdiler. Gebze Gencallar’dan elimizdeki firma mont çekiyle birlikte üzerine 1.066 TL daha ödeyerek yeni bir mont aldık. An...
Yorumlar