to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ödeme Alındı, Üyelik Aktif Değil Ve İçerik Erişimi Yok
5 Ekim 13:2618
Gen Academy üzerinden satın aldığım eğitim için 3 Ekim 2026 tarihinde 4.794 TL ödeme yaptım. Ödeme banka hesabımdan başarıyla çekilmesine rağmen üyeliğim hiçbir şekilde aktif edilmedi ve platformda hiçbir içeriğe erişimim bulunmuyor.
5 Ekim 2026 tarihinden itibaren defalarca kez müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ödemenin alınmış olması hem de buna rağmen üyeliğimin kapalı kalması nedeniyle mağdur oldum.
Ödemesini yaptığım eğitime erişimin bir an önce sağlanmasını, üyeliğimin aktif edilmesini veya erişim sağlanamıyorsa ödediğim 4.794 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
