Google Gemini'in Yanlış Bilgilendirmesi Nedeniyle Hesap Güvenliği Riski Ve Telafi Talebi

Redmi 13 Pro 4g telefonumda, 28.10.2026 günü saat 17:50 civarında Google Gemini üzerinden bir soru sordum. Google Play’de tüm verilerimi silersem ne olacağını merak ediyordum ve özellikle kayıtlı kartlarım ile hesaplarımın durumunu öğrenmek istedim. Gemini bana sadece kayıtlı kartların ve ödeme yöntemlerinin silineceğini, başka bir risk olmayacağını söyledi; e‑posta hesaplarımın yeniden şifre isteyeceğinden, oturumların kapanacağından veya erişim kaybı yaşayabileceğimden bahsetmedi.

Eğer e‑posta hesaplarımın şifresini bilmeseydim, bu yönlendirme yüzünden hesaplarıma erişemeyecek, hayatımda kullandığım pek çok hizmeti kaybedebilecektim. Yani yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle çok ciddi bir riskle karşı karşıya kalacaktım. Bu durum benim için hem güven kaybına hem de stres ve tedirginlik yaşamama sebep oldu.

Bu nedenle yaşadığım bu olumsuz deneyimin ve verilen hatalı/eksik bilgilendirmenin telafisi olarak tarafıma Gemini Premium aboneliğinin hediye edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili Gemini ile yaptığım yazışmalara ait ekran görüntülerini de şikayetime ekleyeceğim. Konunun incelenerek, kullanıcıyı tüm riskler konusunda açık şekilde uyaran, daha doğru yanıtlar sunulması için de gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.