to read complaints and reviews, or file yours.Google AI Plus Paketi İçin Ödenen Ücret İadesi Ve Video Oluşturma Hatası
15 Ekim 2026 tarihinde yaklaşık 21.30 sularında Gemini’yi kullanırken video oluşturma özelliğini denemek istedim. Sistem önce bu özelliği kullanabilmem için üyeliğimi yükseltmem gerektiğini belirtti, bunun üzerine Google AI Plus paketine geçip 37,99 TL ödeme yaptım. Ödememe rağmen video oluşturmak istediğimde ekranda sürekli “Bu videoyu üretemiyorum. Başka bir fikri tanımlamayı deneyin…” şeklinde hata almaya devam ediyorum ve hiçbir şekilde video üretemiyorum.
Aynı hatayı farklı komutlar ve farklı denemeler yapmama rağmen her seferinde alıyorum. Ücretli pakete geçmem yönünde yönlendirilmem ve ücreti ödemiş olmama rağmen, vaat edilen video oluşturma özelliğini kullanamıyorum. Bu durum hem zaman hem de para kaybına neden oldu.
Google AI Plus paketi için ödediğim 37,99 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ve hesabımdaki bu sorunun incelenmesini talep ediyorum. Ödemeye ilişkin dekont ve ekran görüntülerini de gerekirse paylaşabilirim.
