to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim tarihinde Pazarama üzerinden Gekas Kuyumculuk satıcısından 10 gramlık Ajda bilezik siparişi verdim. Ancak ürün elime ulaştığında gramajını kontrol ettiğimde, olması gereken 10 gram yerine 9,97 gram gönderildiğini fark ettim. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram: 361304107. Ürünü kredi kartı ile satın aldım. Sorunun çözümü için Pazarama müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Müşteri hizmetleri konuyla ilgilenmiyor. Defalarca aramama rağmen her seferinde ivedilikle dönüş yapılacağı söyleniyor fakat bugüne kadar hiçbir dönüş gerçekleşmedi.
Eksik gramajlı ürünün değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
09 Eylül 2025 tarihinde saat 17:00-17:30 arasında Alibeyköy Güvennur Kuyumculuk’tan 10 gram Ajda bilezik satın aldım. Önce bana 45.600 TL olarak hesaplanan ücreti, indirim talebim üzerine tekrar hesapladılar ve yeni bir ücret çıkardılar. O an mağaza çok kalabalık olduğu için aradaki farkı hemen fark...
Kuyumcu Nurettin den verdiğim 2 adet 10 gr bilezik için süreç kargonun teslim şubesine kadar normal seyretti. Fakat teslimat günü kargo hareketlerine baktığımda İzmir'den Diyarbakır'a doğru tersine hareketin başladığını, ürünün iade sürecinde olduğunu gördüm. Kargo şubesine gittiğimde satıcının ürün...
15.09.2025 tarihinde Denizli Belediye İşhanı’ndaki Vural Kuyumculuk’tan, işletme sahibi F**** Hanım’dan 20,32 gram 22 ayar Ajda bilezik almak için alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde gram fiyatını sorduğumda bana 4.500 TL olarak belirtildi. 2 adet bilezik almak istediğimi söyledim ve toplamda 97.0...
Ahlatçı kuyumculuk tan Hepsiburada Üzerinden 2 adet 10 Gr Ajda bilezik sipariş verdim. Altın elimize ulaştı. Paketi video kaydı eşliğinde açtım paketten sadece 1 adet 10 Gr bilezik çıktı i. Bu nasıl bir dikkatsizlik acaba güvenim sarsıldı paketin içindede 10.01 Gr olduğu yazıyor. Hak kaybını ve geçe...
15 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ahlatcı kuyumculuk’tan 10 gram altın bilezik satın aldım. Sipariş numaram: 440 693 249 8. Satın alma sırasında yanlışlıkla daha önce kullandığım Hatay İskenderun’daki başka bir adresi seçmişim. Hemen ardından hem firmaya hem de Hepsiburada’ya ulaşıp adre...
Yorumlar