to read complaints and reviews, or file yours.Bilezik Alışverişinde Fazla Ücret Alındı, İade Talebim Reddedildi
15.09.2025 tarihinde Denizli Belediye İşhanı’ndaki Vural Kuyumculuk’tan, işletme sahibi F**** Hanım’dan 20,32 gram 22 ayar Ajda bilezik almak için alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde gram fiyatını sorduğumda bana 4.500 TL olarak belirtildi. 2 adet bilezik almak istediğimi söyledim ve toplamda 97.000 TL’yi havale yoluyla F**** Ö***** adına ödedim (Dekont No: hav. 0012-0211833).
Ancak sonrasında gram başına 4.700 TL’den hesaplandığını ve toplamda 4.060 TL fazla para alındığını fark ettim. Durumu hemen mağazaya giderek ilettim, yanımda arkadaşım da vardı ve gram fiyatının 4.500 TL olduğunu birlikte duyduk. Ancak mağaza yetkilisi yanlış anladığımı iddia ederek itirazımı kabul etmedi. Ayrıca alışverişe dair fatura ya da fiş de verilmedi, sadece karta kaç gram olduğu yazıldı.
Bu şekilde fazla para alınmasını ve mağazanın yaklaşımını kesinlikle kabul etmiyorum. Fazla tahsil edilen 4.060 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Bende 1 eylülde alışveriş yaptım oradan 30 bin tl zarar uğrattılar fatura kestik değiştiremeyiz deyip istediğin yere şikayet et dediler. Bende kendilerinden şikayetçi oldum lütfen sizde gidip şikayetçi olun başka insanları da mağdur etmesinler. Buraya yazınca bir sonuç alamıyoruz çünkü