Bilezik Alışverişinde Fazla Ücret Alındı Ve Mağdur Edildim

09 Eylül 2025 tarihinde saat 17:00-17:30 arasında Alibeyköy Güvennur Kuyumculuk’tan 10 gram Ajda bilezik satın aldım. Önce bana 45.600 TL olarak hesaplanan ücreti, indirim talebim üzerine tekrar hesapladılar ve yeni bir ücret çıkardılar. O an mağaza çok kalabalık olduğu için aradaki farkı hemen fark edemedim. Sonradan ödediğim tutarın 46.150 TL olduğunu ve ilk belirtilen fiyattan daha fazla ücret alındığını fark ettim. Durumu telefonla ilettiğimde ise herhangi bir işlem yapılmadı ve telefon yüzüme kapatıldı. Ödemeyi banka hesabımdan doğrudan Güvennur Kuyumculuk adına gerçekleştirdim.
Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Fazla alınan ücretin iadesini ve konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.




