Sabit Fiyat Tarifi Sonrası Aşırı Fatura Artışı Ve Sözleşme İptali Talebi

Manisa ilinde Gediz Elektrik tarafından yaklaşık üç ay önce telefonla arandım ve sabit fiyatlı elektrik teklifi verildi. Bu teklifi kabul ettim. Bu tarifeye geçmeden önce faturalarım normalde aylardır benzer tutarlarda geliyordu.

Sabit fiyat tarifesine geçtikten sonra özellikle Temmuz ve Ağustos aylarında faturalarımda çok ciddi bir artış yaşandı. Gediz Elektrik’ten 810003109645 sözleşme hesap numaralı aboneliğime ait Temmuz ve Ağustos faturalarına ilişkin SMS’ler aldım ve bu SMS’lerdeki tutarlar önceki aylara göre olağan dışı şekilde yükseldi.

Firma ile telefonla görüştüğümde, yaptığım sözleşmeyi iptal etmek istediğimi belirttim ancak bana 1 Ekim’den önce iptal edemeyeceğim söylendi. Bunun üzerine, neden 1 Ekim’den önce iptal edemeyeceğime dair yasal bir dayanak veya yazılı belge gönderilmesini, mail yoluyla bilgilendirilmek istediğimi ifade ettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir e-posta ya da yazılı açıklama gönderilmedi.

Gediz Elektrik ile yaptığım bu sabit fiyatlı sözleşmenin, 810003109645 sözleşme hesap numaralı aboneliğim için derhal feshedilmesini ve eski tarifeme herhangi bir cezai şart veya ek bedel yansıtılmadan geri döndürülmesini talep ediyorum. Ayrıca Temmuz ve Ağustos aylarında oluşan faturalardaki tutarların sözleşme koşulları çerçevesinde yeniden incelenmesini ve varsa fazla tahsilatların tarafıma iadesini istiyorum.