to read complaints and reviews, or file yours. 
Klimam arızalanmış. Her zaman kullanmıyoruz klimayı haliyle... Buzdolabı veya çamaşır makinesi de değil ki bu... Fark edince servis çağırdım servis elektrik üreticisi kaynaklı arıza olduğu ile ilgili rapor çıkardı. Klimanın anakartı değiştirildi. 6000 TL ödedim.
Bu raporla Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum.
Tüketici Hakları Hakem Heyeti servisin hazırladığı rapora göre, zararımın elektrik kurumu tarafından ödenmesine karar verdi.
Elektrik kurumu 30 gün içinde kendisine başvurulmadığı için ödemeyi reddetti.
Fakat Tüketici Hakları hakem heyetinin kararında, elektrik kurumunun öne sürdüğü bahane de yer alıyor. Yani 30 gün içinde başvurulmadığı için ödeme yapmayacakları ile ilgili gerekçe reddedilmiş.
Fakat elektrik kurumu yine de zararımı karşılamayı reddetmiş.
İzmir genel müdürlükten telefonlarıma cevap verilmiyor
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum şikayetçiyim
Yaklaşık 18 aydır bu konutta ikamet etmekteyim. Hiçbir zaman elektrik faturam 400 liranın üzerinde gelmedi. Haziran ayında 2 adet elektrik faturası geldi. Bir tanesi 360 TL diğer elektrik faturası 1860 TL. Gediz elektriğe gidip bunun nedenini sordum. Neden iki fatura ve faturanın bir tanesi yüksek d...
Şubat ayında açmış olduğumuz arıza kaydına hiçbir yanıt verilmedi. Bundan kaynaklı klima kompresörü yandı ve ana kart da işlem gördü. Bunlara ödediğim bedeli Gediz den talep ediyorum. 331 sokak no 25 deki dairemde maalesef elektrik panosu altındaki kablo yanık halde olduğundan sadece Gediz tarafında...
İzmir’e geleli bir hafta oldu. Bir haftada üç defa elektrik kesintisi yaşadım. Neden bunu öngörüp önlem almadılar? Son elektrik kesintisinden sonra klimam bozuldu. Ne yapmam lazım, tamir ücretini ben mi ödeyeceğim? Her ay 3000 TL elektrik parası ödüyorum. Adresim 6262/1 Sokak No:1 Daire:10 Semikler ...
Sayın yetkili, Elektrik kesintileri ve dalgalanmalar nedeniyle firmanız defalarca bana ve aileme maddi ve manevi zarar vermiştir. Yıllardır altyapı ve üstyapı çalışmaları gerekçesiyle arızaları ve problemleri çözemediğiniz için evimizdeki elektrikli cihazlar arızalanmaktadır. Arızanın sizden kaynakl...
Dün akşamüstü saat 17:00 gibi giden elektriklerimiz hala gelmedi. Dün akşam saatlerce arıza hattına ulaşamadım, görevliye bağlanamadan kapandı hat. WhatsApp üzerinde arıza talebi oluşturdum dönüş yok, Gece 12'den sonra açılan 186 hattından arıza bildirimi yaptım. Toplam üç tane arıza talebinin hepsi...
Yorumlar