Abonelik Sonrası Elektrik Açılmadı, Çağrı Merkezinden Yanıt Yok

İzmir Menemen’de bugün saat 13.00 civarında Gediz Elektrik Perakende üzerinden yeni abonelik işlemi gerçekleştirdik ve elektriklerimizin açıldığı bilgisi tarafımıza iletildi. Ancak buna rağmen şu ana kadar elektriğimiz açılmadı.

Bu süreçte 700785931 numaralı abonelik/tesisat üzerinden çağrı merkezini 4 defa aradık. Her seferinde arıza kaydı açıldığı söylenip görüşme sonlandırıldı fakat hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir dönüş de yapılmadı. Ortada bir arıza olmadığı, sadece abonelik sonrası elektriğin açılmadığı açık olmasına rağmen saha ekipleri yönlendirilmiyor.

Mağduriyetimizin giderilmesi için elektriğimizin en geç 1 saat içinde, acil olarak açılmasını talep ediyorum. Gerekenin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.