to read complaints and reviews, or file yours.Emniyet Şeridinde Zorla İndirilen Yolcunun Güvenliği Tehlikeye Atıldı
13.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Sultanbeyli’den Esenler Otogarı’na giden Gebze Koop seferine bindim. Seyahat esnasında görevli personel tarafından otoyol kenarında, emniyet şeridinde araçtan indirildim. Böyle bir yerde yolcunun indirilmesi hem can güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye attı hem de büyük bir mağduriyet yaşamama neden oldu.
Duruma itiraz edip neden böyle davrandıklarını sorduğumda şoför bana “Araç benim aracım, kimi kime şikayet edeceksin?” şeklinde bağırarak son derece saygısız ve tehditkar bir üslup kullandı. Hem yolculuk güvenliği hem de müşteriyle iletişim açısından kabul edilemez bir tavırla karşılaştım.
Bu olayla ilgili olarak, söz konusu personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, yol ve yolcu güvenliğini hiçe sayan ve müşteriye saygısız davranan bu personel ile ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin başka yolcuların başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ederim.
13.09.2026 tarihinde Sultanbeyli’den Esenler Otogarı’na giden Gebze Koop seferinde, görevli personel tarafından otoyol kenarında emniyet şeridinde araçtan indirildim. Bu durum güvenliğimi tehlikeye attı ve büyük bir mağduriyet yaşadım. Personel, sorumuza bağırarak ve tehditkar bir üslup kullanarak yanıt verdi. Şu ana kadar marka tarafından hiçbir geri dönüş almadım ve ücret iadesi talebim gerçekleşmedi.
