Yeni Abonelikte Elektrik Bağlantısının Gecikmesi Ve Aileyi Mağdur Etmesi

Gediz Perakende Elektrik ile yeni yaptırdığımız elektrik aboneliği konusunda ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İzmir ili Karabağlar ilçesi Vatan Mahallesi 9300 Sokak No:25 Daire 9 adresindeki dairem için 29 Haziran tarihinde abonelik işlemlerimi tamamladım, ödememi yaptım ve tesisat numaram 700865404 olarak tanımlandı. Binamız yeni olduğu için daha önce kullanılan şantiye elektriği de dün sabah saatlerinde kesildi.

Muayene ve kontrol memuru binaya gelip gerekli kontrolleri yaptı, onay verdi ve müteahhit firma da bize "aboneliğinizi yapabilirsiniz" diyerek yönlendirdi. Aboneliğimizi yaptırmamıza ve üzerinden zaman geçmesine rağmen daireme ve binaya elektrik verilmedi. Bunun üzerine 186’yı arayarak arıza kaydı oluşturdum, internet üzerinden şikayet ve talep formları doldurdum, ayrıca CİMER’e de yazılı başvuruda bulundum; ancak hâlâ elektrik bağlanmadı.

Dün akşam saat 19:00–20:00 civarında 186 ile tekrar görüştüğümde, Dikili ve Seferihisar’da meydana gelen orman yangınları ve yangından kaynaklı elektrik hatlarına müdahale için ekip görevlendirdiklerini, sahada yeterli ekip olmadığını ve bu nedenle işlemin planlamaya alınarak sıraya konduğunu, en kısa zamanda geleceklerini söylediler. Ancak evimizde küçük çocuğumuz ve bebeğimiz var; elektrik olmadığı için temel yaşamsal faaliyetlerimiz doğrudan olumsuz etkileniyor. Kurban Bayramı sonrasında kurbandan kalan etlerimiz ve diğer gıda ürünlerimiz buzdolabında elektrik olmadığı için bozulma aşamasına geldi. Bu durum hem maddi kayıp hem de sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor. İnternet, günlük yaşam ve gıdalar açısından aşırı derecede mağduruz ve bu süreç psikolojik olarak da bizi olumsuz etkiliyor.

Anayasal yaşam hakkımızın bu şekilde sekteye uğramasından ve gerekli işlemleri zamanında yapmayarak mağduriyete sebep olan, görevini yerine getirmeyen tüm yetkililerden ayrıca şikayetçiyim. Bir yandan da diğer ilgili kurumlara yasal yollardan başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum. Tesisat numarası 700865404 olan aboneliğime ait elektriğin, evimizde bebek ve küçük çocuk olduğu da dikkate alınarak, ivedilikle ve gecikmeksizin bağlanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.