Gediz Elektrik'ten Aşırı Fatura Şikayeti Ve Ölçüm Hatası Talebi

İzmir’de Gediz Elektrik abonesiyim. Uzun süredir faturalarım 550–600 TL bandında gelirken, özellikle haziran ve temmuz aylarında faturalarımda anormal bir artış oldu. E-Devlet üzerinden gördüğüm 2026/07 dönemine ait 979,30 TL tutarındaki faturanın tüketimle örtüşmediğini düşünüyorum. Ayrıca artık kapıma basılı fatura da bırakılmıyor, faturalarımı sadece e-Devlet üzerinden görebiliyorum.

Evde sadece 2 kişiyiz, evimizde klima yok ve haftanın yaklaşık 3 günü yazlıkta olduğumuz için evde bile olmuyoruz. Evde sürekli çalışan bir makine, fırın ya da yüksek elektrik çeken bir cihaz da bulunmuyor. Bu kadar dikkat eden ve tasarruflu yaşamaya çalışan birisi olmama rağmen bu kadar yüksek fatura gelmesi beni üzüyor ve mantıklı bulmuyorum.

Karşılaştırma yapabilmek için belirtmek isterim ki annemlerin evinde 3 kişi yaşıyor, klimaları var, makineleri neredeyse her gün çalışıyor ve onlara yaklaşık 1.300 TL civarında fatura geliyor. Biz hem daha az kişi olmamıza, hem evde daha az vakit geçirmemize hem de daha tasarruflu yaşamamıza rağmen faturamızın bu seviyeye çıkması sayaçta hata olabileceğini ya da ölçümde bir sorun yaşandığını düşündürüyor.

Endeks okumasında bir sorun yok deniyorsa, elektrik saatimin teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa sökülüp laboratuvar ortamında test edilmesini istiyorum. Gerçek tüketimim bu seviyede değilse, bu hatanın derhal düzeltilmesini ve haksız yere ödediğim yüksek faturanın yeniden düzenlenerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerçekten yazık, günah; bu kadar dikkat eden bir aboneden bu tutarda ücret alınmasını kabul etmiyorum.

Sayaç ve tüketim değerlerimin detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekiyorsa yerinde inceleme yapılmasını ve hatalı bir durum tespit edilirse bu faturanın yeniden düzenlenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir dikkatli ve ekonomik kullanan bir aboneden bu kadar yüksek bedel talep edilmesini adil bulmadığımı, konunun acil olarak incelenmesini istediğimi bilgilerinize sunarım.