Aşırı Yüksek Elektrik Faturası Ve Haksız Kaçak Kullanım Bedeli İadesi Talebi

İzmir Buca’da ikamet ediyorum ve Gediz Elektrik aboneliğim kapsamında 2026 Ocak ayı itibarıyla 4060 TL gibi çok yüksek bir elektrik faturası ile karşılaştım. Bunun üzerine tarife değişikliği ve fatura tutarı hakkında bilgi almak için 186’yı aradım. Ancak görüşme sırasında sanki başka bir firmayı aramışım gibi davranıldı ve yine Gediz’e ait olduğu söylenen başka bir numaraya aktarıldım.

Görüşmelerde bana, fazla kWh harcadığım gerekçesiyle tarife değişikliği yapılamayacağı, tarifeyi değiştirsem bile benim “fazla” kullandığım kWh için herhangi bir fayda sağlamayacağı söylendi. Bu durumun tamamen vatandaş aleyhine işleyen bir sistem olduğunu, insan emeğini ve alın terini yok sayan bir politika gibi göründüğünü düşünüyorum. Üstelik bu uygulamaların “devletin çıkardığı kanunlara dayandığı” öne sürülerek, sorumluluk tamamen yasalara bağlanmaya çalışılıyor.

Yaklaşık 17 yıldır düzenli şekilde elektrik faturalarımı ödüyorum ve bu süre içinde faturalarımda yer alan kaçak kullanım bedeli başta olmak üzere, haksız olduğunu düşündüğüm pek çok kalem bulundu. Bugün geldiğim noktada, ödemiş olduğum bu bedellerin adil olmadığını, temel bir insan hakkı olan barınma ve elektrik gibi zorunlu ihtiyaçların bu şekilde ağır bir yük haline getirilmesinin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.

Gediz Elektrik’ten talebim, 17 yıllık süreçte tarafımdan tahsil edilen, haksız ve adaletsiz olduğunu düşündüğüm tüm bedellerin, özellikle de kaçak kullanım bedellerinin ayrıntılı olarak incelenmesi ve tarafıma geçmişe dönük iade veya mahsuplaşma yoluyla düzeltilmesidir. Ayrıca tarifelendirme ve fatura kalemleri konusunda şeffaf, anlaşılır ve müşteri lehine olacak şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.